ช่วยด้วยคะกล้องฟิล์ม ขึ้นชัตเตอร์ กดชัดเตอร์ไม่ได้ ทำไงดีคะ

พอดีเราพึ่งซื้อกล้องฟิล์มมาค่ะ ถ่ายม้วนแรกไปได้แค่20รูป อยู่ๆกล้องก็มีปัญหา คือตอนแรกเราขึ้นฟิล์มปกติแต่พอกดถ่ายดันกดชัตเตอร์ไม่ลง และลองขึ้นฟิล์มอีกก็ไม่ได้เลย ความรู้สึกเหมือนตอนไม่ได้ใส่ถ่าน แต่ถ่า