จองที่นั่งชินคันเซ็นในเว้บ JR แล้วไม่พบคันที่เราแพลนไว้ใน Hyperdia

ผมแพลนวันที่และเวลาเดินทางใน hyperdia ครับ แล้วก็จะจองที่นั่งชินคันเซ็นในเว้บ JR พบว่า มันไม่เจอขบวนและรอบของผมที่อยู่ในเว้บ Hyperdia อ่ะครับ
บางคันเจอ บางคันไม่เจอ ไม่ทราบว่าใครเคยเจอปัญหานี้บ้างครับ แล้วในกรณีนี้เราต้องยึดตาม JR ใช่ไหมครับ เพราะเราจองที่นั่งไว้แล้ว แต่แค่สงสัยว่าทำไม ??