สแกนภาพจ่ายบิลTrue wallet ไม่ได้ทำไงคะ

ผมทำซิมที่ใช้เบอร์ทรูมันนี่หายครับเข้าไม่ได้ช่วยด้วย

ซื้อ package เน็ตผ่าน truemoney wallet แต่ว่าใส่เบอร์ผิดจะดึงเงินยังไง ได้

ใช้เบอร์ใหม่ก็สมัครไม่ได้ โทรไป1420ก็ไม่มีคนรับสายเสียค่าโทรไปเยอะแล้ว ทำไงต่อดี

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

โดยปกติเราเป็นคนซื้อเกมผ่านทรูมันนี่อยู่เเล้วเเต่หลังๆมานี้ที่จำกัดให้เข้าระบบ 1 บัญชีต่อ 1 เครื่อง ก่อนจะซื้อไอเทมในเกมเราต้องออกจากระบบจากโทรศัพท์เพื่อเข้าในไอแพด เเต่พอหลังจากชำระเงินได้ไอเทมเเต่จำ

มีเงินเหลืออยู่ในทรูวอเลทเก่าแล้วเบอร์นั้นไม่ได้ใช้แล้วจะเอามายังไง ส่งเรื่องไปบอกรอดำเนินการ5วัน แต่เกิน5วันมานานแล้วก็ไม่มีวี่แววเลย true money wallet

ถามหัวข้อเลยครับพอดีทำโทรศัพท์หายแล้วในTrueMoney Walletยังมีเงินอยู่ลองไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมแล้วครับแต่ไม่สามารถทำได้ เลยต้องต้องเปิดเบอร์ใหม่่ ช่วยแนะนำทีครับ

ผมจ่ายเงินไปแล้ว 1 รอบบิลแต่มันไม่ตัดมันยังต้้างชำระเท่าเดิมผมงง โดนกินตังฟรีหรอครับ ในแอปธนาคารมันก็ยอดออโอนออกแต่ เงินค้างชำระเท่าเดิมใน app true ผมละงง