เคลมประกันไอโฟน 6+ ที่ IMEDIC สาขาแฟชั่นไอแลน เช็คสสถานะการซ่อมยังงัยครับ

กระทู้คำถาม
พอดีผมเอาไอโฟน6+ (ศูนย์ DTAC) ไปเคลมประกันที่ IMEDICสาขาแฟชั่น (ที่ไม่ไปศูนย์DTACเพราะว่าซื้อต่อเขามาไม่รู้ศูนย์ไหน) ด้วยอาการรีสตาทเครื่อเองบ่อยมาก แล้วล่าสุดดับแล้วบูทไม่ขึ้นแล้จอขึ้นเป็นสีแดง (ตอนไปที่ศูนย์เปิดไม่ติด)ทางศูน์เช็คประกันokยังเหลือ 73วัน แล้วพนักงานอีกคนเข้าใจว่าเป็นช่าง เอาเครื่องเราไปแกะดูแล้วออกเอกสารให้เรา ให้กรอกพาสเวิสต่างๆ แล้วให้ใบเสร็จมา บอกอีก14วันให้มารับเครื่อง อยากถ่ามว่า

1 จะเช็คสถานะการซ่อมยังงัยเอาแบบไม่ต้องโทรถามศูนย์
2 อาการแบบนี้เกิดจากอะไร
3 จะมีค่าใช้จ่ายมั้ย (เคลมครั้งแรก)
4 จะได้เครื่องใหม่หรือเครื่องเก่า
5 ตอนรับเครื่องมาแล้วต้องเช็คอะไรบ้าง

ขอความอนุเคราะห์ทุกท่านด้วย  ปล. คำถามเยอะหน่อยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่