ทำไมทรูมูฟเก็บเงินไปเลยค่ะ หลายครั้งแล้ว???

กระทู้คำถาม

TrueMoney truemove truemove H คุ้มครองผู้บริโภค

ใครเป็นแบบเราบ้าง. ทั้งๆที่ไม่ใช้อะไรทรูมูฟก็หักเงินไปเลย

ก็เราสมัครเน็ตไว้แล้วนะ ก้เปิดทิ้งไว้ตลอดแบบคนทั่วไป

และก้ไม่ได้โทร คือวันนั้นยังไม่ถึงวันที่หมดโปรนะ

เราโดนหลายครั้งละนะจำไม่ได้แต่มันบ่อยมากกกกก

เงินในโทรศัพท์เหลือ87 บาท ตอนเช้าเปิดมาเหลือ 0 บาท

วันต่อมาเราเติมเงินใหม่ก่อนนอนก้เช็คดูมี 17 บาท ตอนเช้า เปิดมาก็ เหลือ 0 บาท

วันต่อมาอีกเราเหลือเงิน 40กว่าบาท เช้ามาก็เหลือ 0 บาท อีกล่ะ

เพราะอะไรค่ะรบกวนตอบหน่อยนะค่ะ