ทำเรื่องย้ายค่ายจาก DTAC ไป True ทำไมช้าจัง

ทำเรื่องย้ายเครื่อข่ายตั้งแต่วันอาทิตย์ ที่ 6 มีนาคม 2559
มีเจ้าหน้าที่จาก DTAC ติดต่อเข้ามาเมื่อ 9 มีนาคม 2559
แต่พอดี ดิฉัน ติดประชุมจึงแจ้งเจ้าหน้าที่ไปว่าไม่สะดวกคุยให้ติดต่อเข้ามาช่วงเย็น
ปัจจุบันไม่มีการติดต่อมา และค่าบริการรอบบิลเดือนที่แล้วก็ชำระเรียบร้อยแล้วค่ะ
เรื่องการย้ายเครื่อข่ายล่าช้ามาก ช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ
ว่าเรื่องดำเนินการไปถึงไหนแล้ว  ไม่ต้องเสนอโปรพิเศษหรือให้เจ้าหน้าที่ติดต่อมานะค่ะ  ดิฉันต้องขอย้ายไปเครื่อข่าย True
เพราะค่าบริการที่ถูกและจำนวนการ โทร นาที และเน็ตที่มากกว่า กับทั้งเพื่อลดค่าใช้จ่ายในครอบครัวค่ะ
ขอความกรุณาเร่งตรวจสอบให้ด้วย
หลังไมค์ไปให้แล้วค่ะทั้ง ชื่อ เบอร์โทร และเลขบัตรประชาชน
ขอบคุณค่ะ