สั่งของจากเว็ปaliexpressแต่ไปกดผิดว่าได้รับสินค้าแล้ว ควรทำยังไง?

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ขนส่งสินค้า ธุรกรรมออนไลน์

เราสั่งของไปและจ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ด้วยความควายของตัวเองมันมีอีเมลส่งมายืนยัน แล้วเราดันไปกดผิดว่าได้รับของแล้ว ทั้งๆที่เราเพิ่งสั่งของไปเมื่อวาน เคยมีใครเป็นเคสแบบนี้มั้ย? แก้ไขยังไง? แล้วเรามีสิทธิ์ไม่ได้รับของมั้ยค่ะ? แต่อย่างแรกเราส่งข้อความไปหาคนขายแล้วว่าเราแค่กดคอนเฟริ์มแต่เรายังไม่ได้สินค้าค่ะ

** ไม่รู้ว่าต้องแท๊กห้องไหน แท๊กผิดขออภัยด้วยค่ะ**