ถามเกี่ยวกับ samsung j7

อยากถามค่ะเราเพิ่งซื้อมาเอง
ตอนนี้เราโหลดเกมส์แล้วมันไม่ลงมาที่หน้าจออ่ะค่ะคือไม่รู้ว่าไปอยู่ไหน แต่มันดาวโหลดเสดแล้ว
2.เราอยากแคปหน้าจออ่ะค่ะไม่รุ้ว่าแคปตรงไหน
รบกวนช่วยทีต่ะ