โหลดไลน์สองID ในแอนดรอยด์5.1.1ไม่ได้

ตอนนี้เราใช้samsung galaxy E5 อยู่ค่ะ โหลดพวกไลน์ม่วง เขียวอะไรไม่ได้ พอโหลดแล้วก็ขึ้นว่า "ไม่ได้ติดตั้งแอพพลิเคชั่น" เครื่องเก่าเราใช้วิธีนี้ก็โหลดได้นะ รบกวนตอบหน่อยนะคะ