ลืมมือถือไว้ในแท๊คซี่ และแท๊คซี่ปิดเครื่อง สาระน่ารู้กับการแจ้งความ และติดต่อเครือข่ายมือถือ

เหตุเกิดวันนี้สดๆร้อนๆเมื่อเช้า แต่หมดกำลังใจเกินกว่าจะตั้งกระทู้ ตอนนี้เริ่มหายเศร้าและ อยากจะแชร์วิธีการจัดการปัญหาของตัวเอง

เนื่องจากที่ทำงานห่างจาก Airport link ราม ประมาณ 4 กิโลเมตร จะนั่งมอไซด์หรือแท๊คซี่ก็ไม่ต่าง ด้วยวันนี้ของเยอะ กระเป๋าใส่ของเยอะจนต้องถือ Samsung tab A ไว้ในมือ ก็เรียกแท๊กซี่จาก Airport link ราม ไปปากซอยรามคำแหง 41 นั่งรถระยะสั้นๆ ประมาณ 10 นาที เลยไม่ได้สนใจป้ายทะเทียนและชื่อคนขับ ปกติถ้ากลับบ้าน ระยะทางนานๆ จะแจ้งเลขทะเบียนและชื่อคนขับให้ที่บ้าน แต่คงเป็นคราวซวย ก็ถึงที่หมายก็จอดรถจ่ายเงิน ข้าวของค่อนข้างพะรุงพะรัง เพราะเอาของจากคอนโดเตรียมกลับบ้านวันนี้ พอถึงที่ทำงาน ก็ตรงปากซอยนั้นแหละ ก็สแกนนิ้วมือ 11.30 น. ก็คิดได้ เห้ย!!! ลืม tablet ไว้ในรถ ด้วยความที่เราใส่ซิมไว้ มันก็โทรเข้าออกได้ เราใช้มือถือตัวเอง โทรเขาเครื่อง ซึ่งจะขึ้นชื่อว่าเจ้าของ ระยะเวลาตรงนี้ตอนโทรครั้งแรกคือ 11.35 น. โทรไปไม่มีใครรับสาย จนสายหลุดไป จึงโทรใหม่อีกครั้ง ผลคือ......ปิดเครื่องไปแล้ว ก็คิดว่าน่าจะไม่ได้คืนและ คนมีน้ำใจจริง น่าจะรับโทรศัพท์และคุยกัน

เราไม่ได้จำเลขทะเบียนหรือคนขับเลย รู้แค่รถสีชมพู ตอนนี้กำลังรอกล้องวงจรปิด หน้าร้านที่ทำงาน เพราะต้องรอเจ้าหน้าที่มาเปิด ถึงจะหาเลขทะเบียนได้

จะตามด้วย Gmail account ก็จำรหัสไม่ได้ เพิ่งซื้อมาใหม่ แต่ถึงจำได้ เข้าก็ปิดเครื่องไปแล้ว แต่ยังโชคดีที่เพิ่งซื้อกล่องเบยอยู่ครบ ให้ที่บ้านหาเลขอีมี่ให้

ไม่ได้โทรหา จส100 เพราะเราจำทะเบียนไม่ได้ ระยะเวลาที่หายไม่เกิน 5 นาที แล้วเค้าปิดเครื่องขนาดนี้ ไม่น่าจะเอามาคืน ไว้ถ้าได้เลขทะเบียน คงหาลู่ทางติดต่อแท๊คซี่อีกที

ที่ทำได้ตอนนี้ก็ไปแจ้งความที่สน.หัวหมาก ห้องแอร์เย็นเฉียบ แต่เดินกลับไปกลับมาระหว่าง 3 โต๊ะ ไม่ได้ไกลกันนะ แต่แบบคนนี้เขียนนิดนึง ให้เดินไปให้อีกคนเซ็นนิดนึง เป็นวงกลม ก็ใช้เวลาที่นี่พอสมควร ประมาณ 1 ชั่วโมง จะได้เอกสารตราครุฑ เขียนถึงเครือข่ายทั้งสามคือ ทรู ดีแทค และเอไอเอส ว่าถ้าเกิดเครื่องอีมี่นี้มีการเปิดใช้งาน ให้แจ้งคุณตำรวจด้วย จะมีเบอร์คุณตำรวจที่จะช่วยประสานงานให้ พอได้เอกสารตรงนี้ ก็นำไปยื่นกับทั้ง 3 เครือข่าย

เราเลือกไป The mall บางกะปิ เพราะใกล้สุด และน่าจะมีเคาท์เตอร์ครบ

เริ่มจาก AIS มือถือที่เราใช้หลัก เป็น Serenade AIS มากกว่าสิบปี ก็ได้ความสะดวกสบายตามประสา Serenade รอคิวแป๊ปเดียว 1 คิว มีเครื่องดื่มกาแฟ ช๊อคโกแลตร้อน และน้ำเปล่า การทำเรื่องที่นี่ก็เอาใบแจ้งความ และเอกสารตราครุฑของคุณตำรวจให้เค้า เค้าจะขอบัตรประชาชนเราไปซีร๊อกซ์ ใช้เวลาสั้นๆประมาณ 5 นาที โดยถ้าเกิดพบการใช้เครื่องของเรา จากเครือข่ายเค้า ทางเค้าจะประสานงานกับคุณตำรวจที่รับผิดชอบ แต่ในฐานะลูกค้า Serenade เค้าบอกจะโทรมาติดต่อกับเราโดยตรงอีกที ถ้าได้ข้อมูลเพิ่มเติม อันนี้ก็ขอบคุณมากคะ ถึงจะมีคนบ่นว่าแพง นู่นนี่ แต่เป็นเครือข่ายที่ที่บ้านวางใจมาตั้งแต่ใช้มือถือ ได้เป็น Serenade ทั้งบ้าน เพราะมีสิทธิ์หลายๆอย่าง และดูแลดี

ต่อมาไปที่ทรู พอถึงคิวปุ๊ป บอกว่ามือถือหาย จะขอยื่นใบที่ตำรวจให้มายื่น เค้าบอกมือถือหายก็ไปแจ้งร้านมือถือซิครับ
OoO เหอๆ แอบเงิบนิดๆ เราเลยรีบบอกว่ามือถือที่หายใช้เครือข่ายทรูคะ อันนี้เป็นครั้งแรกที่นอกใจ AIS จริงๆก็มีประสบการณ์แย่ๆจากทรู หลังสมัครเปิดเบอร์ครั้งแรก แต่ขอปล่อยผ่านแล้วกัน พอเราบอกว่าใช้เบอร์ทรู เค้าก็ถามลูกค้าจะปิดสัญญาณเหรอครับ เราก็บอก คะ ก็มือถือมันหาย ไม่รู้จะได้คืนหรือจะได้ซื้อใหม่เมื่อไหร่ เค้าก็รีบบริการ บอกไม่ต้องครับ ผมเปลี่ยนเป็นโปร 0 บาท รักษาเบอร์ไว้ได้ครั้ง ถ้าไม่ได้ใช้งานก็สามารถรักษาเบอร์ไว้ได้ 1 ปี ถ้าเกิดว่าจะมาใช้งาน ก็มาแจ้งที่เค้าเตอร์ เราก็อ่ะ โอเค ก็ไม่ได้ต้องเสียอะไร ทีนี้พอเราเป็นลูกค้าใช้งาน ก็เริ่มงาน ยิ่นเอกสารเหมือนเดิมของคุณตำรวจ กะบัตรประชาชน ตรงนี้ใช้เวลาประมาณ 10 นาที ก็ยังประทับใจนะ เรื่องให้โปร 0 บาท รักษาเบอร์ไว้ก่อน

สุดท้ายดีแทค อันนี้ได้รับความเงิบยิ่งกว่า เพราะเมื่อไปแจ้งว่าต้องการยื่นเอกสารตรวจสอบการใช้งานเครือข่าย ทางพนักงานได้บอกว่า ขออภัยคะ ต้องไปที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น เราก็แบบ....The mall บางกะปิ นี่ยังไม่ใหญ่พอเหรอ  พื้นที่ก็เกือบสามบล๊อคเลยนะ เค้าจะแนะนำว่า ให้ไปแฟชั่นไอแลนซ์ดู แต่เราก็ยังไม่ได้ไป เหลือดีแทค พรุ่งนี้ไปพารากอน หวังว่าจะเป็นสาขาที่ใหญ่พอนะคะ

การยื่นเอกสารทุกที่ ทุกคนพยายามให้ความร่วมมือดี ไม่ยุ่งยากมาก แต่ของดีแทค ก็ลองตรวจสอบสาขาที่จะไปยื่นก่อนนะคะ ว่าใช่สาขาใหญ่รึป่าวจะได้ไม่เสียเที่ยว

ตอนนี้ก็ถือว่าฟาดเคราะห์ คงจะหาไม่เจอ ทำใจไปกว่า 70% แล้ว หลักๆคือเสียดายความรู้ เพราะใช้จดเลคเชอร์เวลาเรียน เพิ่งซื้อมาเลยยังไม่ได้เอาเข้าคอม เค้าจะขายได้ซักกี่บาทเชียว ขนาดในช๊อปยังเหลือ 12,900 บาท ุถ้าจ่ายเงินเอาคืนมาได้ ก็อยากได้ เสียดายความรู้ในนั้นจริงๆ

แชร์เป็นแนวทางคนที่ทำโทรศัพท์หายคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่