คือผมมีปัญหาอยากขอเปลี่ยนวันชำระค่างวดโดยติดต่อทางโทรศัพท์และทางธนาคารก็ไม่ให้เปลี่ยน หรือต้องให้ติดต่อทางไหนครับโดยผมต้องการเปลี่ยนจากทุกวันที่25 เป็นวันที่ 1 และปัจจุบันผมก็ชำระครบทุกงวดไม่มียอดคงค้าง แต่มีล่าช้าประมาณ3-4วัน โดยบิลงวดก่อนมีการคิดค่าปรับตั้ง 2พันกว่าบาทกับเงินต่องวดประมาณ 14,000 อยากสอบถามเพื่อนๆและทางธนาคาร ว่าต้องทำยังไงดีครับ และค่าปรับแพงเกินเหตุไหมครับ