ลืมรหัสสำรองข้อมูล iTunes

ตอนนี้ใช้ไอโฟน6 แล้วมันแจ้งให้อัพเดทแอพตั้งนานแล้วแต่ไม่ได้อัพเดทสักที พอมาอัพเดทมันกลับอัพเดทไม่ได้ เลยลองโหลดแอพดู แอพอื่นก้อโหลดไม่ได้ ตอนแรกก็คิดว่าคงเป็นเพราะ 3G เพราะแต่ก่อนแอพใหญ่ๆจะโหลดผ่าน3Gไ

มีปัญหาตามรูปในลิ้งค์นี้ค่ะ หลังจากอัปเดต iOS http://www.mx7.com/view2/z8d9Z44bWdnEQbI4 ที่หน้าจอขึ้นว่า ไม่สามารถเปิดใช้งาน iPhone เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ที่ทำการเปิดดให้ใช้งานไม่พร้อมให้ใช้ชั่วคราวให้

คือเราแบ็คอัพข้อมูลIPhoneลงในiTunesแล้วจะrestoreแต่มันมีรหัสให้ต้องใส่ที่ไม่ใช่Apple IDเราลืมว่ามันคือรหัสอะไร แก้ยังไงได้บ้างคะ

สวัสดีครับ ไอโฟนของเราหน้าจอไม่ได้แตก แต่จอมันสัมผัสเองกดเองตลอดเวลา เลยจะลองล้างข้อมมูลคืนค่าโรงงานผ่าน iTunes ใน PC แต่มันติดที่มันให้เราเข้าไปปิด ค้นหา iPhone ของฉัน (ตามภาพ) https://www.mx7.com

ตรงเนื้อหาสรุปอะครับตรงกรอบบนสุดมันจะเขียนว่า กู้คืนiphone..... ส่วนกรอบด้านล่างมันเขียนว่า กู้คืนข้อมูลสำรอง.... คืออยากรู้ว่าสองอันนี้มันแตกต่างกันยังไงครับ นี่รุปครับhttps://www.mx7.com/view2/zTtEB

เราเป็นคนแพลนทุกอย่างและจดลงในปฏิทินไอโฟนตลอด ทำแบบนี้มานานหลายปี โดยไม่ได้ผูกกับ icloud และปัจจุบันใช้ไอโฟน12 ios 18.6.2 อยู่ค่ะ อาทิตย์ที่แล้วมีการเปลี่ยนรหัสapple ID แต่เมื่อวานก็ยังเข้าดูปฏิทินได้

พอดีจะโหลดLineแล้วมันต้องใช้ ios17 ขึ้นไป ใครมีขอยืมหน่อยได้มั่ยครับ ขอบคุณครับ

ผมลงข้อมูลสำรองไว้ในiTunes แล้วไปล้างข้อมูลในiPhoneมา แต่พอมากู้ข้อมูลในiTunes ในคอม มันติดรหัส ผมไม่แน่ใจว่ามันใช้รหัสเดียวกับiPhoneด้วยไหม ผมใส่รหัสกู้ข้อมูลสำรองไม่ได้ พี่พอมีวิธีแก้ไหมครับ อยากได้

อัพเดท iTunes 12.7.1.14 แล้ว เสียบเครื่อง iPhone5 เข้าคอมด้วยสายชาร์จของแท้นะครับ จะทำการ sync แต่ iTunes ไม่แสดงข้อมูลอุปกรณ์เลย ตามรูป (กดเข้า link เพื่อดูรูปนะครับ) http://www.mx7.com/view2/Ae6XrHI

พอดีเครื่องเป็น iphone6 อาให้ลุงผมมาใช้ต่อกับ ipodเพื่อช่วยฟัง แต่ตอนนี้มัน connect กันไม่ได้ เครื่องแจ้งว่าต้อง update ios แต่พอ update มันก็ไม่ update ตอนนี้เครื่ิอง iphone 6 เป็น ios 12.5.7 เห