Dtac คะ ใช้ไวไฟทั้งวัน อยู่ๆมีข้อความเข้าว่าใช้เน็ตเกิน หักตังเราไป คืออะไรคะ !!!?

คือไฟlosกระพริบมาวันนึงแล้วครับ โทรหาทรูแล้วได้คำตอบว่ากำลังแก้ไข แต่ตอนนี้ครบ24ชม.ละครับที่เน็ตใช้ไม่ได้ ขอถามทรูหน่อยครับว่าไม่ดูแลผู้บริโภคหน่อยหรือ คุณรู้รึป่าวเน็ตใช้ไม่ได้1วัน ผมเสียหายมากนะ จะส

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท

ทำไงดีคะอยากได้โปรเดิมโทรหาคอลเซนเตอร์ก็ไม่รับ จะคุยหลังไมค์ก็พึ่งสมัครพันทิปวันนี้ยังคุยไม่ได้ ควรทำไงดีคะ ตอนนี้เงินอยู่ในแอป398ระบบยังไม่ต่อโปร

เติมเงินดีแทคแล้วเน็ตหักตังค์อัตโนมัติ กดยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนมั้ย ติดต่อพนักงานทางไหนได้บ้าง เบอร์คอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อพนักงานเลย ติดต่องทางFB/Line ก็มีแต่บอท

เป็นลูกค้าดีแทคมา 10กว่าปีได้ ตอนแรกใช้เน็ต Go NoLimit 399B. ไม่รวม 7% 20 Mb โทรฟรีอีก 300 นาที พนักงานโทรมาตื้อทั้งๆที่บอกแล้วว่าราคาสูงไป ตื้อบอกให้ๆๆเปลี่ยนเน็ตเร็วขึ้น 799 B. แล้วพนักงานบอกมีเน็ตเ

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

เน็ตมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 8 เมื่อ เวลาสี่ทุ่มของวันนั้น โทรแจ้งรอบแรก ได้รับข้อมูลว่า จะดำเนินการแล้วเสร็จนานสุด สี่ทุ่มของอีกวัน คือต้องเสร็จในวันที่ 9 เวลา สี่ทุ่มหรือเร็วกว่านั้น เราก็รอใช้เน็ตเพื่อ

ตอนนี้ผมใช้เน็ตของ dtac 15mbps แบบไม่ลดสปีดเป็นรายเดือนช่วงต้นเดือนวิ่งปกติพอมา 2-3 วันนี้เน็ตไม่วิ่งเลยวิ่งแค่ 2-3 mbps อัปโหลดก็ด้วยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ไปเปลี่ยนซิมก็ทำแล้วรีเซ็ทสัญญาณก็แล้วไม่

Bye

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท