รบกวนผู้รู้ หรือ กูรู ด้านไอที เกี่ยวกับ โทรศัพท์ I-mobile IQ 1 เข้ามาตอบหน่อยนะครับ [Please !! ]

เมื่อวานนี้ระหว่างที่ผมทำการชาร์จแบตเตอรี่เครื่องนี้อยู่
ระหว่างเลื่อนล็อคหน้าจอเพื่อเช็ค ก็พบว่ามีข้อความดังนี้

  " Unfortunately, the process com. google. process. gapps has stopped. "
  " Launcher is not responding. Would you like to close it? "
  แล้วก็ทุกแอพฯ ที่โหลดมาจาก Play store บวกกับแอพฯที่มากับเครื่อง
ก็เด้งกระจายตามมารัวๆ เลยหล่ะครับ ซึ่งผมเองก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าเกิดจาก สาเหตุ อะไรกันแน่
เพราะทั้งวันก็เล่นได้ปกติ จนมาช่วงตอนบ่ายสามนี่แหละ T T นอกจากนั้นสัญญาณโทรศัพท์ก็หายไปเลย แล้วเครื่องก็ดับเอง
งง มากๆ -.- รบกวนช่วยตอบคำถามผมด้วยนะครับ