อีกหนึ่งเสียงกับการบริการหลังการขาย power buy และ ในฝั่งเซ็นทรัลบางนา โซลขายเครื่องใช้ไฟฟ้า สาขาเซ็นทรัล บางนา ผมยกเตาไมโครเวฟ ไปซ่อม วันเสาร์ที่ 5/3/59 พอจอดรถชั้น 4 ก้อยกเข้าไปเอง แต่ไม่มีพนักงานมาบริการรับเรื่อง ยื่นมองหน้ากันเกๆกังเหมือนเกี่ยงกัน พอเอาไปวางมีพนักงานเดินมาดูแล้วถามอาการ แล้วบอกว่ากำลังจะปิดแล้วไม่สามารถรับเรื่องต่อได้(ตอนนั้นยังไม่ 2 ทุ่มเลย จะปิดกันแล้วรึครับ) ให้ผมยกเครื่องไปติดต่อเองที่ใน Zone เซ็นทรัล ของ electrolux ที่ห่างไปอีกผั่งหนึ่ง บอกขอรถเข็นด้วยผมจะได้เข็นไป ก้อไม่มีใครหาให้ บอกไม่มีพี่ต้องอุ้มไปเอง (บริการหลังการขายแบบนี้รึครับ) แต่ตอนซื้อทำไมกุลี กุจอมายกให้
ฝาก ผู้บริหารดูแลเรื่องการบริการพนักงานด้วยครับ เพราะลูกค้าคงไม่ซื้อแค่ของชิ้นเดียว แล้ว ไม่ซื้อคุณอีก ยิ่งเครื่องใช้ไฟฟ้ามันมีเสียต้องส่งซ่อมอยู่แล้ว แต่พอถึงเวลาส่งซ่อมพนักงานไม่มาดูแลเลย จะขายของออกอยากเดียวรึครับ ดูบริษัทอื่นเขาบ้างว่าการบริการไปถึงไหนกันแล้ว ยื่นสวัสดีตอนรับตั้งแต่หน้าประตู Power buy ก้อมีหลายสาขา หน้าจะปรับปรุงการบริการได้แล้ว หรือคิดว่าตัวเองขาใหญ่เรื่องเครื่องใช้ไฟฟ้า ลูกค้ายังไงก้อต้องมาซื้อ