ขอเล่าแบบคร่าวๆ รถเราที่ขับชนไม่มีประกัน แต่คันที่โดนชนเป็นviosมีประกันชั้น1 เราขับรถไปชนรถviosข้างหน้าได้รับความเสียหาย ส่วนหลังกันชนฝากระโปรงบุบนิดหนึ่ง ส่วนที่เสียหายมากน่าจะเป็นสเกิทกับกันชนหลัง เซนเซอร์ ด้านหน้ากันชนกับสเกิ้ทและไฟหน้าขวา แระกันเรียกเรา 50,000 อยากถามว่าซ่อมสีนี่แพงมากมายขนาดนั้นเลยหรือ เราสามารถไปเเจ้งความว่าเราขอจ่ายตามจริง ในส่วนของอะไหล่ที่เสียเเละต้องเปลี่ยนจริง ค่าแรงช่างตามสมควรได้หรือไม่ ถ้ากรณีที่ประกันไม่ยอมเราสามารถทำอย่างไรได้บ้าง
เพราะจากที่เราให้ช่างที่รู้จักช่วยประเมินให้เค้าก็แจ้งว่าไม่น่าจะเกิน 20,000แต่ประกันเรียกเราขนาดนี้เราว่ามันเยอะเกินไปและอีกอย่างเราก็ยอมชดใช้ค่าเสียหายเองแต่เราอยากจ่ายตามราคาซ่อมจริงที่ไม่มากถึงขนาดนี้ ขอความคิดเห็นเพราะไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะ เราขอใบเสนอราคาค่าอะไหล่จากประกันก็ยังช้าเเละเหมือนตอนเเรกเเจ้งมาเหมือนกันไม่สามารถให้ได้เราเลยบอกว่าเราเป็นคนเสียค่าซ่อมเองทำไมเราจะไม่มีสิทธิรู้เรื่องอะไหล่ ตัวไหน ต้องเปลี่ยนหรือเสียสิ เมื่อประกันดำเนินเรื่องช้าเราเลยโทรไปที่อู่ ว่าเราขอทราบเรื่องราคาคร่าวๆอู่กับบอกเรามาว่าผมไม่ทราบ คุณต้องไปคุยกับประกันเพราะประกันเป็นคนหาอะไหล่ เราอยากทราบว่าคุณเป็นอู่จะไม่รู้ราคาอะไหล่ หรือค่าซ่อมเลยหรือไง ตอบแบบไม่รู้ไม่เห็นอะไรส่งๆ พูดจาแย่มาก เราเลยบอกว่าเราแค่อยากจะทราบเท่านั้นเองว่า รายการอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยนมีอะไรบ้างเราจะได้เตรียมเงิน เเละจะได้ลองถามเพื่อนช่างดูว่ามันถึง50,000 เลยหรอ ซึ่งช่างที่อู่ก็ตอบเรามาว่าผมไม่รู้ ผมตอบไม่ได้ คุณต้องไปคุยกับประกัน เอง เมื่อเราโทรหาประกันทางผ่ายประเมินราคาอะไหล่เราบอกเราต้องการใบเสนอราคาเพื่อมาตรวจสอบดูว่ามีอะไรบ้าง เราถามว่าทางอู่ประเมินราคาเท่าไหร่ เค้าบอก50,000 และประกันบอกเราว่ารู้เเล้วคุณจะทำอะไรต่อ เราเลยตอบกลับไปว่าเราต้องการทราบราคาเพื่อประเมินโดยช่างที่รู้จักเบื้องต้นว่ามันน่าจะถึง50,000อย่างที่ช่างในอู่เเจ้งมาหรอ ประกันจึงตอบเราว่า เด๋วผมจะทำเรื่องส่งออกให้ เเล้วพออีกวันเราโทรกลับไปไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เลย
เราพยายามตามเพราะ1กลัวว่าอู่จะซ่อมไปก่อนเเล้วไม่เเจ้ง เเล้วมาเเจ้งที่เดียวเลยตอนเสร็จ ซึ่งแบบนี้เอาเปรียบเราเกินไปไหม เราสามารถไปเเจ้งความไว้ก่อนได้ไหม ว่าเราจะจ่ายค่าซ่อมเเต่เราจะจ่ายตามจริงที่ไม่ใช่เรียกเรา50,000เเล้วเเล้วเราจะจ่ายต่อเมื่อเราได้รับใบเสนอราคาจากประกันและเห็นตามความสมควรเมื่ออย่างนั้นเราจะไม่จ่าย เพราะมันไม่ใช่จ่ายตามตวามจริง เราอยากทราบรายละเอียดหน่อยค่ะ วอนผู้รู้ช่วยตอบที
ขับรถชนไม่มีประกันแต่คู่กรณีมีประกันชั้น1ประกันเรียกแพงเกินจริงทำอย่างไรได้บ้าง
เพราะจากที่เราให้ช่างที่รู้จักช่วยประเมินให้เค้าก็แจ้งว่าไม่น่าจะเกิน 20,000แต่ประกันเรียกเราขนาดนี้เราว่ามันเยอะเกินไปและอีกอย่างเราก็ยอมชดใช้ค่าเสียหายเองแต่เราอยากจ่ายตามราคาซ่อมจริงที่ไม่มากถึงขนาดนี้ ขอความคิดเห็นเพราะไม่มีความรู้เรื่องนี้เลยค่ะ เราขอใบเสนอราคาค่าอะไหล่จากประกันก็ยังช้าเเละเหมือนตอนเเรกเเจ้งมาเหมือนกันไม่สามารถให้ได้เราเลยบอกว่าเราเป็นคนเสียค่าซ่อมเองทำไมเราจะไม่มีสิทธิรู้เรื่องอะไหล่ ตัวไหน ต้องเปลี่ยนหรือเสียสิ เมื่อประกันดำเนินเรื่องช้าเราเลยโทรไปที่อู่ ว่าเราขอทราบเรื่องราคาคร่าวๆอู่กับบอกเรามาว่าผมไม่ทราบ คุณต้องไปคุยกับประกันเพราะประกันเป็นคนหาอะไหล่ เราอยากทราบว่าคุณเป็นอู่จะไม่รู้ราคาอะไหล่ หรือค่าซ่อมเลยหรือไง ตอบแบบไม่รู้ไม่เห็นอะไรส่งๆ พูดจาแย่มาก เราเลยบอกว่าเราแค่อยากจะทราบเท่านั้นเองว่า รายการอะไหล่ที่ต้องเปลี่ยนมีอะไรบ้างเราจะได้เตรียมเงิน เเละจะได้ลองถามเพื่อนช่างดูว่ามันถึง50,000 เลยหรอ ซึ่งช่างที่อู่ก็ตอบเรามาว่าผมไม่รู้ ผมตอบไม่ได้ คุณต้องไปคุยกับประกัน เอง เมื่อเราโทรหาประกันทางผ่ายประเมินราคาอะไหล่เราบอกเราต้องการใบเสนอราคาเพื่อมาตรวจสอบดูว่ามีอะไรบ้าง เราถามว่าทางอู่ประเมินราคาเท่าไหร่ เค้าบอก50,000 และประกันบอกเราว่ารู้เเล้วคุณจะทำอะไรต่อ เราเลยตอบกลับไปว่าเราต้องการทราบราคาเพื่อประเมินโดยช่างที่รู้จักเบื้องต้นว่ามันน่าจะถึง50,000อย่างที่ช่างในอู่เเจ้งมาหรอ ประกันจึงตอบเราว่า เด๋วผมจะทำเรื่องส่งออกให้ เเล้วพออีกวันเราโทรกลับไปไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เลย
เราพยายามตามเพราะ1กลัวว่าอู่จะซ่อมไปก่อนเเล้วไม่เเจ้ง เเล้วมาเเจ้งที่เดียวเลยตอนเสร็จ ซึ่งแบบนี้เอาเปรียบเราเกินไปไหม เราสามารถไปเเจ้งความไว้ก่อนได้ไหม ว่าเราจะจ่ายค่าซ่อมเเต่เราจะจ่ายตามจริงที่ไม่ใช่เรียกเรา50,000เเล้วเเล้วเราจะจ่ายต่อเมื่อเราได้รับใบเสนอราคาจากประกันและเห็นตามความสมควรเมื่ออย่างนั้นเราจะไม่จ่าย เพราะมันไม่ใช่จ่ายตามตวามจริง เราอยากทราบรายละเอียดหน่อยค่ะ วอนผู้รู้ช่วยตอบที