เบอร์โทร : หลังไมค์
ชื่อ-นามสกุล : หลังไมค์
***เป็นเบอร์ของพี่สาวจดทะเบียนแบบรายเดือน เขาไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้ และเป็นการย้ายค่ายมาอยู่กับ DTAC มีผลเมื่อ 05/01/2016***
31/01/2016 : ทำรายการผ่าน *137 ทั้งกด1 และกด2 ได้รับ sms ยืนยันจาก DTAC ทั้ง 2 รายการเรียบร้อย (ผมเป็นคนทำรายการเอง)
01/03/2016 : sms จาก News "อั้มเห็นแลวตาค้างแหวกทะลวงหลุดโผล่จนได้ กด *455240355 ดูด่วนตอนนี้ฟรี
05/03/2016 : ทำรายการผ่าน *137 อีกครั้ง กด2 อย่างเดียว เพราะกด1 แจ้งว่าเคยทำรายการไปแล้ว ได้รับ SMS 1 รายการเรียบร้อย
กรณีแบบนี้เคยเกิดกับคุณแม่ เบอร์เติมเงิน แจ้งเรื่องไป ก็บอกว่าอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งเป็นสาเหตุมาจากตัวผู้ใช้บริการเอง ตามที่เคยตอบคนอื่นๆที่มีปัญหาเดียวกัน แต่ก็แจ้งกลับไปว่า คุณแม่ ใช้โทรศัพท์กดปุ่ม ไม่เคยเล่นอินเตอร์เน็ต ไม่เล่นโซเชียลใดๆ สามารถตรวจสอบได้เลย แล้ว sms มาได้อย่างไร จนทาง dtac หลังไมค์มาตอบ เนื่องจากเป็นปัญหาที่ระบบคัดกรอง อยู่ระหว่างการแก้ไข และยืนยันว่าจะไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก โดยขอชดเชยเป็นค่าโทรให้ แต่ไม่ได้ตอบกลับรับการชดเชยที่เสนอมา เพราะเป็นสิ่งที่ไม่ได้ต้องการ สิ่งที่ต้องการคือ การไม่ได้รับ sms กวนใจอีก หลังจากนั้นก็ยังไม่มีมาอีกเลย
รบกวนตอบ...
1.ทำไมยังได้รับ sms กวนใจหลังทำรายการผ่าน *137 เพื่อแจ้งเรื่องต่อไปยัง กสทช.
2.ระบบคัดกรองที่บอกว่ามีปัญหา และคิดว่าน่าจะแก้ไขแล้วนั้น เป็นระบบที่แก้ไขเฉพาะหมายเลข หรือสามารถแก้ได้ทั้งระบบ
3.DTAC dtac รู้เห็นเป็นใจหรือไม่? ถ้า "ไม่" กรุณาชี้แจงเหตุผล แต่ไม่เอาหตุผล "เกิดจากได้หลายช่องทาง บลา บลา บลา" เพราะทำรายการผ่าน *137 แล้ว ต้องไม่ได้ sms กวนใจ และ sms กวนใจที่ได้ ถ้าดูจากเนื้อหา ไม่ได้เป็นไปในรูปแบบการสมัครใดๆ
ปล. ทั้งบ้านใช้ DTAC dtac ทั้งหมด 8 เบอร์ รายเดือน5 เติมเงิน3 ถ้าอยากได้ข้อมูลไปตรวจสอบ จะส่งให้ครับ
ขอให้ตอบทุกข้อนะครับ...ขอบคุณครับ
[DTAC] 1 เดือนให้หลัง SMS กวนใจ มาอีกแล้วหลังกด *137 คืออะไรครับ?
ชื่อ-นามสกุล : หลังไมค์
***เป็นเบอร์ของพี่สาวจดทะเบียนแบบรายเดือน เขาไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้ และเป็นการย้ายค่ายมาอยู่กับ DTAC มีผลเมื่อ 05/01/2016***
31/01/2016 : ทำรายการผ่าน *137 ทั้งกด1 และกด2 ได้รับ sms ยืนยันจาก DTAC ทั้ง 2 รายการเรียบร้อย (ผมเป็นคนทำรายการเอง)
01/03/2016 : sms จาก News "อั้มเห็นแลวตาค้างแหวกทะลวงหลุดโผล่จนได้ กด *455240355 ดูด่วนตอนนี้ฟรี
05/03/2016 : ทำรายการผ่าน *137 อีกครั้ง กด2 อย่างเดียว เพราะกด1 แจ้งว่าเคยทำรายการไปแล้ว ได้รับ SMS 1 รายการเรียบร้อย
กรณีแบบนี้เคยเกิดกับคุณแม่ เบอร์เติมเงิน แจ้งเรื่องไป ก็บอกว่าอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ซึ่งเป็นสาเหตุมาจากตัวผู้ใช้บริการเอง ตามที่เคยตอบคนอื่นๆที่มีปัญหาเดียวกัน แต่ก็แจ้งกลับไปว่า คุณแม่ ใช้โทรศัพท์กดปุ่ม ไม่เคยเล่นอินเตอร์เน็ต ไม่เล่นโซเชียลใดๆ สามารถตรวจสอบได้เลย แล้ว sms มาได้อย่างไร จนทาง dtac หลังไมค์มาตอบ เนื่องจากเป็นปัญหาที่ระบบคัดกรอง อยู่ระหว่างการแก้ไข และยืนยันว่าจะไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก โดยขอชดเชยเป็นค่าโทรให้ แต่ไม่ได้ตอบกลับรับการชดเชยที่เสนอมา เพราะเป็นสิ่งที่ไม่ได้ต้องการ สิ่งที่ต้องการคือ การไม่ได้รับ sms กวนใจอีก หลังจากนั้นก็ยังไม่มีมาอีกเลย
รบกวนตอบ...
1.ทำไมยังได้รับ sms กวนใจหลังทำรายการผ่าน *137 เพื่อแจ้งเรื่องต่อไปยัง กสทช.
2.ระบบคัดกรองที่บอกว่ามีปัญหา และคิดว่าน่าจะแก้ไขแล้วนั้น เป็นระบบที่แก้ไขเฉพาะหมายเลข หรือสามารถแก้ได้ทั้งระบบ
3.DTAC dtac รู้เห็นเป็นใจหรือไม่? ถ้า "ไม่" กรุณาชี้แจงเหตุผล แต่ไม่เอาหตุผล "เกิดจากได้หลายช่องทาง บลา บลา บลา" เพราะทำรายการผ่าน *137 แล้ว ต้องไม่ได้ sms กวนใจ และ sms กวนใจที่ได้ ถ้าดูจากเนื้อหา ไม่ได้เป็นไปในรูปแบบการสมัครใดๆ
ปล. ทั้งบ้านใช้ DTAC dtac ทั้งหมด 8 เบอร์ รายเดือน5 เติมเงิน3 ถ้าอยากได้ข้อมูลไปตรวจสอบ จะส่งให้ครับ
ขอให้ตอบทุกข้อนะครับ...ขอบคุณครับ