สั่งสินค้าจากเพจ catrice thailand แต่ไม่มีการตอบกลับ ทำไงดี

ตามหัวข้อค่ะ สั่งสินค้าไป โอนเงินไปประมาณ3วันแล้วค่ะ ส่งแชทไปไม่มีการตอบกลับ ทำไงดีคะ คือของก็ไม่ได้แพงอะไร แต่ว่าไม่ตอบกลับแบบนี้ คือตั้งใจจะโกงหรืออะไร เพจก็ค่อนข้างน่าเชื่อถือ เห็นคนไลค์เยอะอยู่ ก็คิดว่าน่าไว้วางใจระดับนึง ไม่คิดว่าจะโกงของราคาไม่กี่ร้อย
ควรทำไงดีคะ รอดูต่อ หรือดำเนินการยังไงดี มีรูปภาพสลิปเงินที่โอนไป แต่ตัวสลิปทิ้งไปแล้ว จะมีปัญหาในการดำเนินกานมั้ยคะ
รบกวนด้วยค่ะ