รบกวนสอบถาม เรื่องการปักหมด ใน Facebook ครับ

1. ขออนุญาตสอบถาม ปัญหาเกี่ยวกับการปักหมุดครับ

ผมได้เปิดเพจ ไว้ขายสินค้า แต่ไม่สามารถ ปักหมุดโพสได้ครับ ไม่ทราบว่า ปัญหานี้ ท่านใดเคยเป็นบ้างครับ (ปัจจุบัน ไม่มีโพสที่ปัก อยู่เลยนะครับ ไม่ใช่ ปักโพสซ้ำซ้อน )

กดเลือกปักหมุดโพสแล้ว แต่ โพส ไม่ถูกย้ายขึ้นไปแสดงเป็นโพสแรกของเพจ และไม่มีสัญลักษณ์ การปักหมุดของโพส (ไม่มีการตอบสนอง)

ซึ่งก่อนหน้านี้เคยใช้ได้ปกติ (ใช้ไม่ได้ มา สองเดือนแล้วครับ)

---------------------------------------------------------------------------------------------------

2. อีกข้อครับ  ถ้าผมต้องการให้โพส ที่มีการตอบสนองเด้งขึ้นเป็นโพสแรก (เมื่อมี คนมาโพสสอบถามข้อมูล ในโพสนั้นๆ) ต้องตั้งค่าอย่างไรบ้างครับ


ท่านใดพอทราบ หรือมีประสบการณ์  หรือ ทราบวิธี รบกวน ด้วยครับผม

กราบ ขอบพระคุณล่วงหน้า