แก้ไข
เรื่องมันเกิดขึ้นมาเมื่อไม่นานมานี้ครับ คือว่าลุงผมได้นำเงินดอลล่า(ฮ่องกง) ไปแลกที่ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาอาคารสวนพลูคอร์เนอร์ ซอยสวนพลู แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม. เมื่อประมาณเวลา 16:00 น. ของวันนี้ โดยที่ลุงผมซึ่งได้เกษียณแล้ว คือไม่ได้ทำงานละครับ แต่ลุงผมเค้าจะมีเงินตราต่างประเทศหลากหลายสกุลเงินเก็บไว้เล็กๆน้อยๆ แล้วลุงผมก็ไม่ค่อยรู้เรื่องเกี่ยวกับสกุลเงินเท่าไหร่ ว่าเงินเท่านี้จะแลกได้เงินไทยกี่บาท ซึ่งทุกครั้งที่ลุงผมจะนำเงินไปแลก ลุงก็จะถามผมอยู่เสมอว่า จะได้เท่าไหร่ ซึ่งโดยส่วนตัวผม ทำงานเกี่ยวกับบัญชีอยู่แล้ว ผมก็จะรู้นิดหน่อย ถ้าไม่รู้ผมก็จะหาข้อมูลทางเน็ต แต่มาวันนี้ ผมไปทำงาน ลุงเลยนำเงินดอลล่าฮ่องก่ง ไปแลกที่ธนาคารเอง โดยลุงผมมีเงินอยู่ ประมาณ 570 ดอลล่าฮ่องกง ซึ่งถ้าตีเป็นเงินไทย ก็น่าจะได้ประมาณ 2,500 กว่าๆ บาท โดยประมาณ แต่พอลุงผมไปแลกก็แลกตามปกติ ไห้ทางพนักงานจัดการไห้ทุกอย่าง ลุงมีหน้าเซ็นชื่อรับเงินอย่างเดียว พอได้เงินมา ลุงผมก็ไม่ได้ตรวจดูเงิน หลังจากแลกเสร็จ ลุงผมก็จะนำเงินไปเข้าแบงค์ที่ธนาคารนึง แต่ปรากฎว่า เงินที่ได้มานั้น ตกอยู่ประมาณ 14,000 กว่าบาท ซึ่งลุงผมก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะลุงผมไม่รู้ว่าจะแลกได้กี่บาท ลุงผมก็นำเงินเข้าธนาคารตามปกติ จนลุงผมได้กลับมาถึงห้องก็นั่งคุยกันตามปกติ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่เมื่อเวลาผ่านไปไม่นาน ทางธนาคารไทยพาณิชย์ได้โทรมาหาลุงผม บอกว่าเกิดความผิดพลาดของพนักงาน ในการแลกเงิน แล้วให้ลุงผมนำเงินไปคืนที่ธนาคาร ซึ่งเรื่องที่กำลังเกิดขึ้นผมไม่รู้เรื่องอะไรเลย เพราะผมยังกลับมาไม่ถึง ลุงผมจึงได้กลับไปที่ทางธนาคารพร้อมกับเงินทุกบาททุกสตางค์ที่ได้มากลับไปด้วย พอไปถึงทางธนาคารพนักงาน ผู้จัดการทุกคนต่างรอลุงผม เพื่อที่จะนำเงินไปคืนไห้ พอไปถึงทุกคนต่างดีใจที่เห็นลุงผมนำเงินไปคืน ซึ่งลุงผมก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่อาจจะมีติเตือนทางพนักงานไปว่า ถ้าเป็นคนอื่นที่อยู่ไกลๆ หรือว่าเป็นชาวต่างชาติ ที่เค้าได้นำเงินเล่านั่นไปใช้แล้ว จะทำยังไง? ซึ่งทางพนักงานต่างมีอารมณ์หงิดหงิด แล้วตอบกลับมาว่า ถ้าลุงไม่นำเงินคืน หนูก็ต้องชดใช้ ดีไม่ดีถูกไล่ออก ถูกพ่อด่า พร้อมกับใบหน้าที่ไม่ค่อยสบอารมณ์เท่าไหร่ ซึ่งทางในความคิดของผมแล้ว มันใช่หรอ ลุงผมทำไมต้องโดนต่อว่า คุณไม่ใช่หรอครับ ที่จะโดนลุงผมต่อว่าในการทำงานของคุณ ความบกพร่องของเจ้าหน้าที่พนักงาน ที่ทำงานอย่างไม่รอบคอบ ระมัดระวัง ซึ่งในขณะที่พนักงานนับเงินแลกเงินซึ่งก็ไม่ได้มีแค่พนักงานทำการเพียงคนเดียวด้วยซ้ำ แต่คุณต่างทำงานผิดพลาดกันเอง ซึ่งลุงผมไม่ผิดอะไรเลย ถ้าลุงผมรู้สกุลเงินนับเงินที่ได้มาก่อน ลุงผมก็จะคืนไห้อยู่แล้วละครับ ซึ่งนี่เป็นความผิดของทางธนาคารเองทั้งนั้น แล้วลุงผมก็ได้นำเงินไปคืนไห้เรียบร้อยแล้ว แต่ผมไม่เข้าใจว่า ถ้าคุณจะมีอารมณ์หงิดหงิดถกเถียงกัน ไห้ต้อนรับลูกค้าก่อนได้ไหม หลังจากนั้นคุณจะว่าหรืออะไร ก็เชิญครับ ตกลงนี่มันความผิดของลุงผม หรือว่า ความผิดของทางธนาคาร ??
ซึ่งสุดท้ายทางธนาคารก็ได้นำเงินส่วนที่เกินกลับไปแล้วเงินส่วนที่จะได้จริงๆไห้กลับมา พร้อมกับไห้ร่มมา 1 คัน พร้อมคำขอโทษ ขอบคุญ
ตกลงความผิดของใคร ?
เรื่องมันเกิดขึ้นมาเมื่อไม่นานมานี้ครับ คือว่าลุงผมได้นำเงินดอลล่า(ฮ่องกง) ไปแลกที่ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาอาคารสวนพลูคอร์เนอร์ ซอยสวนพลู แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กทม. เมื่อประมาณเวลา 16:00 น. ของวันนี้ โดยที่ลุงผมซึ่งได้เกษียณแล้ว คือไม่ได้ทำงานละครับ แต่ลุงผมเค้าจะมีเงินตราต่างประเทศหลากหลายสกุลเงินเก็บไว้เล็กๆน้อยๆ แล้วลุงผมก็ไม่ค่อยรู้เรื่องเกี่ยวกับสกุลเงินเท่าไหร่ ว่าเงินเท่านี้จะแลกได้เงินไทยกี่บาท ซึ่งทุกครั้งที่ลุงผมจะนำเงินไปแลก ลุงก็จะถามผมอยู่เสมอว่า จะได้เท่าไหร่ ซึ่งโดยส่วนตัวผม ทำงานเกี่ยวกับบัญชีอยู่แล้ว ผมก็จะรู้นิดหน่อย ถ้าไม่รู้ผมก็จะหาข้อมูลทางเน็ต แต่มาวันนี้ ผมไปทำงาน ลุงเลยนำเงินดอลล่าฮ่องก่ง ไปแลกที่ธนาคารเอง โดยลุงผมมีเงินอยู่ ประมาณ 570 ดอลล่าฮ่องกง ซึ่งถ้าตีเป็นเงินไทย ก็น่าจะได้ประมาณ 2,500 กว่าๆ บาท โดยประมาณ แต่พอลุงผมไปแลกก็แลกตามปกติ ไห้ทางพนักงานจัดการไห้ทุกอย่าง ลุงมีหน้าเซ็นชื่อรับเงินอย่างเดียว พอได้เงินมา ลุงผมก็ไม่ได้ตรวจดูเงิน หลังจากแลกเสร็จ ลุงผมก็จะนำเงินไปเข้าแบงค์ที่ธนาคารนึง แต่ปรากฎว่า เงินที่ได้มานั้น ตกอยู่ประมาณ 14,000 กว่าบาท ซึ่งลุงผมก็ไม่ได้เอะใจอะไร เพราะลุงผมไม่รู้ว่าจะแลกได้กี่บาท ลุงผมก็นำเงินเข้าธนาคารตามปกติ จนลุงผมได้กลับมาถึงห้องก็นั่งคุยกันตามปกติ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แต่เมื่อเวลาผ่านไปไม่นาน ทางธนาคารไทยพาณิชย์ได้โทรมาหาลุงผม บอกว่าเกิดความผิดพลาดของพนักงาน ในการแลกเงิน แล้วให้ลุงผมนำเงินไปคืนที่ธนาคาร ซึ่งเรื่องที่กำลังเกิดขึ้นผมไม่รู้เรื่องอะไรเลย เพราะผมยังกลับมาไม่ถึง ลุงผมจึงได้กลับไปที่ทางธนาคารพร้อมกับเงินทุกบาททุกสตางค์ที่ได้มากลับไปด้วย พอไปถึงทางธนาคารพนักงาน ผู้จัดการทุกคนต่างรอลุงผม เพื่อที่จะนำเงินไปคืนไห้ พอไปถึงทุกคนต่างดีใจที่เห็นลุงผมนำเงินไปคืน ซึ่งลุงผมก็ไม่ได้ว่าอะไร แต่อาจจะมีติเตือนทางพนักงานไปว่า ถ้าเป็นคนอื่นที่อยู่ไกลๆ หรือว่าเป็นชาวต่างชาติ ที่เค้าได้นำเงินเล่านั่นไปใช้แล้ว จะทำยังไง? ซึ่งทางพนักงานต่างมีอารมณ์หงิดหงิด แล้วตอบกลับมาว่า ถ้าลุงไม่นำเงินคืน หนูก็ต้องชดใช้ ดีไม่ดีถูกไล่ออก ถูกพ่อด่า พร้อมกับใบหน้าที่ไม่ค่อยสบอารมณ์เท่าไหร่ ซึ่งทางในความคิดของผมแล้ว มันใช่หรอ ลุงผมทำไมต้องโดนต่อว่า คุณไม่ใช่หรอครับ ที่จะโดนลุงผมต่อว่าในการทำงานของคุณ ความบกพร่องของเจ้าหน้าที่พนักงาน ที่ทำงานอย่างไม่รอบคอบ ระมัดระวัง ซึ่งในขณะที่พนักงานนับเงินแลกเงินซึ่งก็ไม่ได้มีแค่พนักงานทำการเพียงคนเดียวด้วยซ้ำ แต่คุณต่างทำงานผิดพลาดกันเอง ซึ่งลุงผมไม่ผิดอะไรเลย ถ้าลุงผมรู้สกุลเงินนับเงินที่ได้มาก่อน ลุงผมก็จะคืนไห้อยู่แล้วละครับ ซึ่งนี่เป็นความผิดของทางธนาคารเองทั้งนั้น แล้วลุงผมก็ได้นำเงินไปคืนไห้เรียบร้อยแล้ว แต่ผมไม่เข้าใจว่า ถ้าคุณจะมีอารมณ์หงิดหงิดถกเถียงกัน ไห้ต้อนรับลูกค้าก่อนได้ไหม หลังจากนั้นคุณจะว่าหรืออะไร ก็เชิญครับ ตกลงนี่มันความผิดของลุงผม หรือว่า ความผิดของทางธนาคาร ??
ซึ่งสุดท้ายทางธนาคารก็ได้นำเงินส่วนที่เกินกลับไปแล้วเงินส่วนที่จะได้จริงๆไห้กลับมา พร้อมกับไห้ร่มมา 1 คัน พร้อมคำขอโทษ ขอบคุญ