ใครพอทราบวิธีกู้ Facebook คืนบ้างคะ ?

เรื่องคือFacebook ขึ้นเซซั่นหมดอายุแล้วเด้งออก เราก็เข้าใหม่ มันให้ยืนยันตัวตนและเปลี่ยนชื่อใหม่พร้อมแนบ Your ID คำถามคือ ใช่บัตรประชาชนไหม 55 แต่เราก็แนบไปแล้วแต่ดันเป็นแบบสำเนาเพราะบัตรหาย พอส่งไป ม

เริ่มแรกเลยนะคะ(ขอเล่าเป็นลำดับจะได้ไม่สับสน) 1.ปกติก็เล่นเฟสทุกวันค่ะเล่นบ่อยว่างๆก็เปิดแต่พอวันต่อมาหน้าเฟสขึ้นว่า 'เซสซั่นหมดอายุ' เราก็กดตกลง 2.พอเข้าเฟสมาก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนของเราค่ะ 3..ให้อัพ

เราจะเข้าเฟสบุคมันก็ขึ้นหน้าจอว่า เซซั่นหมดอายุ กรุณาออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ เราก็ทำตามที่เค้าบอก พิมพ์อีเมล และรหัสผ่าน แล้วกด Enter ปรากฏว่า เฟสบุคของคุณถูกระงับการใช้งาน เราเจอแบบนี้บ่อยมากเล

คือสมัครมา 3-4 ติดต่อกันเเล้ว นั้งกดใลค์เพจที่ชอบเฟสเก่าอยู่ สักพัก เเล้วก็เด้งมาเซซั่นหมดอายุ เเล้วก็เด้งออกจากระบบ จากนั้นเข้าไปมันก็ขึ้นว่าให้ยืนยันตัวตน ก็กดไป มันก็เขียนว่า ให้ยืนยันรูป ให้ใส่

วันที่ 31 ธ.ค. 63 ประมาณบ่าย 3โมงมี SMS เข้ามาบอกว่าให้ยืนยัน รหัสความปลอดภัยบนFacebook ของคุณ เราก็เลยจะเข้าเฟสไปเพื่อที่จะยืนยันแต่พอกดเข้าเฟสมันก็ขึ้น เซสซั่นหมดอายุ เราก็กดตกลงพอกดตกลงแล้วจะเข้าให

ทำไงดีค่ะเฟสโดนแปมมันไม่ขึ้นว่า เซสซั่นหมดอายุ เปิดเฟสมาก้เป็นหน้า log in เลย พอจะเข้าก้ขึ้นว่ายืนยันตัวตนที่น่าเครียดคือ"อายุเรายังไม่ถึง13 เลยแงๆ";(;(

คือ เมื่อ 3 วันก่อนFacebook ของแฟนเราโดนแฮกไปเนื่องจากเราเห็นว่าเฟสแฟนเราออนทั้งๆที่เค้านอนหลับอยู่ เราสงสัยเลยเข้าโทรศัพท์ดู เพื่อมันจะเน็ตค้าง แต่พอกดเข้าเฟส ขึ้นเซซั่นหมดอายุเราก็ไม่ได้ตกใจอะไรคิดว