เริ่มแรกเลยนะครับ ผมใช้ทรูเบอร์นี้มาประมาณ 5 ปี แล้วมีอยู่ช่วงนึงต้องการจะปิดเบอร์เนื่องจาก มีเบอร์ที่ใช้มาประจำอยู่แล้ว พอดีเบอร์นี้ซื้อมาพร้อมเครื่อง(ใช้โปรโทร500นาที เน็ท1G 899ผมไม่ค่อยได้ใช้เลยคิดว่ามันแพงไป) ทางทรูก็เลยเสนอโปรลด50%ให้ ผมก็โอเครเลยเพราะลดค่าใช้จ่ายลงไปได้เยอะ ก็เลยได้ใช้ต่อมายาวๆเลย แล้วก็ต่อโปรไปเรื้อยๆ 50%มีอายุ6เดือน ทุก6เดือนก็เลยต้องโทรไปต่อ ทรูเขาก็มีโปรใหม่มาเรื้อยๆ ผมก็ไม่ได้ใส่ใจ มารู้อีกทีในราคา 899 สามารถใช้เน็ทได้ถึง5Gจ้า ผมก็โง่ใช้ 1G ในราคา899 มาตลอดโดยทรูก็ไม่ได้แจ้งเตือนอะไรอันนี้ผมพอเข้าใจได้ แต่เบอร์หลักผมใช้โปรโทรฟรีทรูด้วยกันไม่จำกัด ในราคา300บาทต่อเดือน โทรค่ายอื่นนาทีหละ1.5บาท อยู่ดีๆๆบิลมาพันกว่าบาท เอ้าทำไมมันแพงจัง จิงโทรไปสอบถามทางพนักงานตอบกลับมาว่า โปรนี้หมดอายุโดยที่ไม่แจ้งให้เราทราบทั้งที่ใช้โปรนี้มาเป็นปีๆๆ ผมก็นะพูดไรไม่ออก ทีผมใช้มา1Gในราคา899ไม่เห็นเปลี่ยนให้ผมอัตโนมัตแบบนี้เลย แล้วล่าสุดโปรลด50%ผมกำลังจะหมดจึงโทรไปต่อโปร ทางพนักงานแจ้งว่าไม่สามารถทำให้เราได้ประมาณว่าไม่ให้ต่อ จะต่อก็ต้องไปศูนย์บริการอ่าเราก็โอเครไม่ได้ต่อเถียงอะไรกับเขา (ทั้งที่ในใจผมก็คิดว่า อะไรหวะเราใช้มาตั้งนานหละทำไมให้เราไม่ได้ แต่จัดโปรให้ลูกค้าใหม่ย้ายค่ายกันแต่หละโปรดีๆทั้งนั้น คือจะไม่เอาลูกค้าเก่าเลยหรือไงอยู่กันมาตั้งนาน)ด้วยความน้อยใจก็เลยเออในเมื่อเป็นลูกค้าเก่าแล้วมันไม่ได้โปรดีๆ งั้นไปเป็นลูกค้าใหม่ค่ายอื่นดีกว่า ก็เลยทำเรื่องย้ายค่ายสะเลย แล้วก็เคลียค่าใช้จ่ายกับทรู โดยไปจ่ายค่าบริการที่ทรูแต่ผมไม่ได้บอกจะย้ายค่ายกับพนักงาน เข้าก็คิดผมมา2เดือนผมก็จ่ายไป ที่นี้ค่ายปลายทางที่ผมจะย้ายไปแจ้งมาว่า ไม่สามารถทำการย้ายให้ได้เนื่องจากผม ติดสัญญาและค่าบริการ (ผมไปสัญญาอะไรกับทรูไว้นะ) ผมก็เลยโทรไปทางทรูอีกที พนักงานบอกว่า มีติดค่าใช้บริการอยู่1เดือน คือเดือนที่แล้ว เอ้าผมก็พึ่งจะไปจ่ายมาจะค้างได้ไง สรุปว่าพนักงานที่ผมไปจ่าย เขาคิดเดือน ธ.ค กับ ม.ค ไม่ได้คิดเดือน ก.พ ให้ แล้วสัญญาที่ติดคือ ทางทรูได้ต่อโปรลด 50%ไปให้ผมถึงเดือนกันยา59แล้ว ถ้าจะไม่ย้ายค่ายก็สามารถใช้ต่อไปได้เลย แต่ถ้าไม่ต้องการใช้ก็ให้ไปชำระค่าบริการที่ค้างไว้
คือไรครับ ? โทรไปขอไม่ให้ต่อ พอย้ายค่ายทำเรื่องเสร็จทุกอย่างรอทางทรูอนุมัต มาต่อให้ผมสะงั้นเพื่ออะไรครับ คืออะไร ถ้าคุณจริงใจกับผมสักนิดผมคงไม่ย้ายหนีหรอก และที่มาตั้งกระทู้ไม่ได้ต้องการให้มาง้อไรนะครับ คือผมอยากจะระบายและเสียความรู้สึก
ความไม่จริงใจของ True
คือไรครับ ? โทรไปขอไม่ให้ต่อ พอย้ายค่ายทำเรื่องเสร็จทุกอย่างรอทางทรูอนุมัต มาต่อให้ผมสะงั้นเพื่ออะไรครับ คืออะไร ถ้าคุณจริงใจกับผมสักนิดผมคงไม่ย้ายหนีหรอก และที่มาตั้งกระทู้ไม่ได้ต้องการให้มาง้อไรนะครับ คือผมอยากจะระบายและเสียความรู้สึก