windows10 มีหน้าจอดำๆขึ้นข้อความมา แบบนี้แก้ยังไงครับ

windows 10 ตัวนี้ผมโหลดมาจากweb ไมโครซอฟท์ ตามlink อีเมล์ที่ ไมโครซอฟท์ ส่งมาให้ครับ
แต่พอใช้ไป จะมีหน้าต่างขึ้นข้อความมาแล้วหายไป ตามรูปครับ
ใครพอทราบบ้างครับว่าแก้ยังไงครับ