แลกโทรศัพท์ของ ais เครื่องเปิดไม่ติดแลกไดไหม?

พอดีแม่ได้โทรไปจองโทรศัพย์ไว้อะค่ะ
แล้วเค้าส่งข้อความมาว่าไห้ไปรับที่อำเภอวันที่ 4มีนาคม นี้อะค่ะ แต่เคื่องที่จะเอาไปแรก เปน2G
มันน่าจะพัง เปิดไม่ติดอยากทราบว่า
เค้าจะรับแลกไหมค่ะ หรือต้องเปนเครื่องที่
เปิดติดใช้ได้ปกติ