เซงเป็ดกับสายการบิน น.

กระทู้คำถาม
คือวันนี้จะมาบ่นเฉยๆ สำหรับบางคนอาจจะดูไร้สาระแต่กับเราไม่อะสำหรับเราเราจริงจังมาก คือเรื่องมีอยู่ว่าเราได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินสายการบินนึงที่ตอนนี้มีปัญหาอยู่ (คงจะรู้ว่าสายการบินไหน) แล้วไฟลท์บินเราถูกยกเลิก ทางเจ้าหน้าที่ก็โทรมาบอกว่าไฟลท์คุณถูกยกเลิกนะ คุณสามารถเปลี่ยนไฟลท์บินได้หรือจะทำการ refund ก็ได้ ไอเราก็เลือก refund เพราะก็ไม่รู้จะว่างบินอีกทีตอนไหน เจ้าหน้าที่ก็โอเคและแจ้งรายละเอียดว่าให้เข้าไปที่สนามบินเพื่อที่จะไปรับเงินคืน (เจ้าหน้าบอกว่าคืนเงินสด ซึ่งเราแน่ใจว่าเราก็ได้ยินไม่ผิด) และวันถัดมาเราก็เดินทางไปสนามบิน พอไปถึงเจ้าเราก้บอกเจ้าหน้าที่ว่าเรามาทำอะไรบลาๆๆๆ เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องและทำการขอเลขบัญชีธนาคารเราซึ่งเราก็เอะใจแต่ก็ไม่ไร และเจ้าหน้าที่ก็กรอกเอกสารอะไรไม่รู้เท่าที่ยืนมองเห็นเขียนว่าไฟลท์ถูกยกเลิกและเราขอ        refundและยื่นมาให้เซนซื่อแค่นี้จบ และเจ้าหน้าที่บอกเราว่าเดี๋ยวทางเราจะโอนเงินเข้าบัญชีให้ และก็เสร็จเรียบร้อย ขอบคุณครับแยกย้ายจากลา แต่เราก็เอ๊ะไหนเงินสดแต่ก็เดินไปที่รถคิดว่าเคไม่เป็นไรคงโอนเร็วๆนี้ เราก็รอ 55555 และสงสัยเงินกูขะเข้าตอนไหนเลยโทรไป call center ว่าเอ่อพี่หนูได้ไปทำการ refund มาอยากทราบเงินจะเข้าวันไหน คำตอบที่ได้คือ ภายใน 45 วันค่ะ ห่ะเราย้ำกลับไปอะไรนะ 45 วัน คิดในใจเห้ยนานจังวะ เราเลยถามกลับอ้าวนึกว่าวันสองวัน จนท. บอกก็ทางเคาน์เตอร์แจ้งไปแล้วนี่ว่ากี่วันๆ เราเลยบอกไปว่าไม่ได้แจ้ง ถ้าแจ้งเราจะตกใจและโทรมาถามมั้ย จนท. บอกยังไงก็ต้องรอ เออรู้แล้วต้องรอแต่มันน่าหงุดหงิดตรงที่ "พอกูทำการจองให้กูจ่ายภายใน24ชั่วโมง แล้วคิดบ้างป่ะว่าตอนขอ refundก็อยากได้เงินคืนภายใน24ชั่วโมงเหมือนกัน" คือมันน่าหงุดหงิดมาก เราอาจจะเขียนแต่น้ำเนื้อมีอยู่นิดเดียวแต่เราแค่อยากจะอธิบายถึงที่มาที่ไป สรุปเลยนะคือเราก็ต้องรอเงินเราภายใน45วันต่อไป

ปล. ที่เรามาบ่นในพันทิปเพราะเราไม่รุ้ว่าเราต้องรอถึง45วัน ซึ่งบางคนอาจจะรู้แล้วก็อย่ามาว่ากันนะ เราแค่บ่นเฉยๆ แค่นี้แหละ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่