เนื่องจากได้รับการติดต่อรับรางวัล samsung galaxy note5 จากกิจกรรม True4GFastest ผ่านเจ้าหน้าที่ call center จากเบอร์ 1331
เมื่อวันที่ 26 ก.พ.59 จึงได้ทำการนัดรับรางวัล วันที่ 1 มี.ค. 59 (ซึ่งเป็นวันแรกในการรับรางวัล) เวลา 13.00 น. ที่ตลาดเพลินวาน หัวหิน
สรุปลางานจากกรุงเทพทั้งวัน เพื่อเดินทางไปรับรางวัล ไปถึงตั้งแต่ 11.00 น. ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาชี้แจงสักคนว่าจะเลื่อนนัดหรือไม่อย่างไร โทรเข้า call center ให้ช่วยประสานงานให้ บอก 30 นาทีจะโทรกลับ ก็เงียบหาย แบบนี้ทรูมูฟจะรับผิดชอบอย่างไร เสียเวลานั่งรอจนถึง 4 โมงเย็น
รบกวนคุณ intelligence แห่ง pantip ช่วยติดต่อประสานงานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด TrueMove H หรือฝ่ายที่รับผิดชอบในการมอบรางวัล จะขอรับรางวัลที่กรุงเทพเท่านั้น เพราะทำงานในกรุงเทพ และไม่สะดวกลางานเดินทางไปรับรางวัลที่ประจวบคีรีขันธ์แล้ว เพราะมันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย ที่ให้ไปรอคุณหลายชั่วโมง แต่ไม่ได้รับรับการติดต่อกลับใดๆทั้งสิ้น ผิดหวังมาก ที่บ้านใช้เบอร์ทรูอยู่ 5 เบอร์ ถ้าเรื่องไม่คืบหน้าคงต้องพิจารณาย้ายค่าย
เรื่องเลวร้ายจากกิจกรรม True4GFastest
เมื่อวันที่ 26 ก.พ.59 จึงได้ทำการนัดรับรางวัล วันที่ 1 มี.ค. 59 (ซึ่งเป็นวันแรกในการรับรางวัล) เวลา 13.00 น. ที่ตลาดเพลินวาน หัวหิน
สรุปลางานจากกรุงเทพทั้งวัน เพื่อเดินทางไปรับรางวัล ไปถึงตั้งแต่ 11.00 น. ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาชี้แจงสักคนว่าจะเลื่อนนัดหรือไม่อย่างไร โทรเข้า call center ให้ช่วยประสานงานให้ บอก 30 นาทีจะโทรกลับ ก็เงียบหาย แบบนี้ทรูมูฟจะรับผิดชอบอย่างไร เสียเวลานั่งรอจนถึง 4 โมงเย็น
รบกวนคุณ intelligence แห่ง pantip ช่วยติดต่อประสานงานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด TrueMove H หรือฝ่ายที่รับผิดชอบในการมอบรางวัล จะขอรับรางวัลที่กรุงเทพเท่านั้น เพราะทำงานในกรุงเทพ และไม่สะดวกลางานเดินทางไปรับรางวัลที่ประจวบคีรีขันธ์แล้ว เพราะมันไม่ใช่ความผิดของลูกค้าเลย ที่ให้ไปรอคุณหลายชั่วโมง แต่ไม่ได้รับรับการติดต่อกลับใดๆทั้งสิ้น ผิดหวังมาก ที่บ้านใช้เบอร์ทรูอยู่ 5 เบอร์ ถ้าเรื่องไม่คืบหน้าคงต้องพิจารณาย้ายค่าย