เนื่องจากดิฉันใช้สิทธิข้าราชการในการรับเครื่องจากดีแทค
และตอนนี้ใช้ครบ 1 ปีตามสัญญาเรียบร้อยแล้ว
ดิฉันจึงไปทำเรื่องย้ายซิมจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินในวันที่ 25 ก.พ. พนง บอกว่ารอทำการ 2-3 วันจะติดต่อกลับมา ระหว่างรอดิฉันได้ทำการเปลี่ยนโปรจากเดือนละ 849 เป็นเดือนละ 299ในระบบขึ้นว่าโปร 299 นี้จะมีผลการใช้งานในวันที่ 2 มี.ค. ก็รอค่ะ ทางดีแทคก็ไม่โทรมา จนถึงวันที่ 2 พอเช็คโปรดูกลายเป็นโปรโทร 500 บาท ไม่มี internet หรืออะไรเสริมเลย ดิฉันจึงลองใช้เบอร์ภายใต้โปรนี้เข้าเว็บของดีแทค ประมาณ 5 นาที มี ems ส่งมาว่าใช้ internet เกินมา 500 บาท พอเช็คดูยอด กลายเป็นว่ายอดที่ต้องชำระคือ 1,036 บาท นี่คือโปรอะไรคะ แล้วทำไมค่าเน็ทแพงขนาดนี้ ใช้ดีแทคมาตลอดกันทั้งบ้าน แต่มาเจอแบบนี้อยากปิดซิมหนีเลยค่ะ นี่เพิ่งเลยเที่ยงคืนมาไม่นาน ต้องจ่ายตั้งพันกว่าบาทโดยที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย
ต้องการคำตอบจาก D-tac ค่ะ
และตอนนี้ใช้ครบ 1 ปีตามสัญญาเรียบร้อยแล้ว
ดิฉันจึงไปทำเรื่องย้ายซิมจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงินในวันที่ 25 ก.พ. พนง บอกว่ารอทำการ 2-3 วันจะติดต่อกลับมา ระหว่างรอดิฉันได้ทำการเปลี่ยนโปรจากเดือนละ 849 เป็นเดือนละ 299ในระบบขึ้นว่าโปร 299 นี้จะมีผลการใช้งานในวันที่ 2 มี.ค. ก็รอค่ะ ทางดีแทคก็ไม่โทรมา จนถึงวันที่ 2 พอเช็คโปรดูกลายเป็นโปรโทร 500 บาท ไม่มี internet หรืออะไรเสริมเลย ดิฉันจึงลองใช้เบอร์ภายใต้โปรนี้เข้าเว็บของดีแทค ประมาณ 5 นาที มี ems ส่งมาว่าใช้ internet เกินมา 500 บาท พอเช็คดูยอด กลายเป็นว่ายอดที่ต้องชำระคือ 1,036 บาท นี่คือโปรอะไรคะ แล้วทำไมค่าเน็ทแพงขนาดนี้ ใช้ดีแทคมาตลอดกันทั้งบ้าน แต่มาเจอแบบนี้อยากปิดซิมหนีเลยค่ะ นี่เพิ่งเลยเที่ยงคืนมาไม่นาน ต้องจ่ายตั้งพันกว่าบาทโดยที่ไม่ได้ใช้อะไรเลย