เบอร์สวย AIS ติดสัญญากันกี่เดือนคะ

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถามค่ะ คือว่า เดิมทีเป็นลูกค้า AIS มานาน
ปรากฏว่าทราบว่ามีสิทธิพิเศษเปลี่ยนเบอร์ให้เป็นเบอร์สวย เบอร์ผลรวมมงคลได้ฟรี
ก็เลยเปลี่ยนเบอร์ไป (แต่สิทธิเป็น Serenade เหมือนเดิม) ไปเมื่อเดือน พฤษภาคม 2558
โดยไม่ได้ติดสัญญาจากการซื้อเครื่องหรือใดๆเลยนะคะ โปรก็ยังเป็นโปรเดิม

ต่อมาด้วยเหตุผส่วนตัว ได้ไปเปิดเบอร์ใหม่ จึงไม่ได้ใช้เบอร์สวยเบอร์นี้แล้ว
ก็ไปแจ้งขอยกเลิกเบอร์ที่ศูนย์บริการฯ แต่ทางพนักงานแจ้งว่าปิดไม่ได้ถูกล็อคไว้
จะปิดได้ตอนประมาณเดือนมีนาคม 2559
ก็เข้าใจค่ะ จึงชำระค่าบริการเป็นโปรฯขั้นต่ำ 59 เรื่อยมาหลายเดือน
ล่าสุดไปเช็คว่าปิดได้หรือยังวันนี้ (มีนาคม 2559) พนักงานก็ยังแจ้งว่าปิดไม่ได้


จึงรบกวนสอบถามเงื่อนไขการติดสัญญาค่ะ ว่าจริงๆแล้วติดกี่เดือน

ขอบคุณมากค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่