AIS ครับช่วยหน่อย ซิมอยู่ในเครื่อง2Gเกินหนึ่งเดือนแน่ะๆ แต่ไม่ได้รับสิทธิ์แลกเครื่อง3G

สงสัยเกี่ยวกับ สิทธิการแลกเครื่อง 2G เป็น 3G ของ AIS ครับ ผมมีเบอร์ AIS เติมเงิน โอนย้ายเครือข่ายจาก AIS2G เป็น AIS3G มาน่าจะเกือบปีแล้ว ตอนนี้เบอร์นี้ใช้งานกับเครื่อง nokia 2G ปุ่มกด น่าจะมากกว่า 7-

คือจะสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์การแลกเครื่อง ais 2g เป็น 3g เรื่องคือผมเอาซิมกับโทรศัพท์ 2g ของปู่ กับ ลุง ได้นำ nokia 2g จอขาวดำ เพิ่งซื้อให้แกได้ 3 อาทิตย์กว่าๆ ไปแลก ร้านเทเลวิช เช็คสิทธิ์ บอกแลกไม่ได้

ลองกด *999# มันจะขึ้นว่าอะไรอะครับถึงมีสิทธิ ที่ลองกดดูเหมือนเสนอขายรุ่น A1 นะครับ

พอดีมีซิมอยู่ 2 ซิมอันหนึ่งรายเดือนส่วนอีกอันเติมเงินซึ่งซิมรายเดือนหายไปพร้อมเครือง เลยไม่ได้จ่ายซักระยะประมาณน่าจะ 3-40เดือนพอจะมาเช็คยอดในแอฟทรูเพื่อจะไปจ่ายเพื่อจะไปขอซิมใหม่พบว่าซิมถูกตัดไปแล้วต้

คืออยากใช้มือถือแบบปุ่มกด 3G ของเอไอเอส แต่ใช้ซิมเอไอเอสซิม2 ซิมแรกใช้ my. 3G lenovo a7000 แลกได้เลยไหม?? หรือต้องตามเงื่อนไข ต้องเอาซิมใส่เครื่อง2G แล้วรอเดือนนึงแบบเมื่อก่อนอ่าครับ??

แบบ *456#จากมือถืออะไรแบบนี้จะได้รู้ว่าได้ไม่ได้