AIS ครับช่วยหน่อย ซิมอยู่ในเครื่อง2Gเกินหนึ่งเดือนแน่ะๆ แต่ไม่ได้รับสิทธิ์แลกเครื่อง3G

สงสัยเกี่ยวกับ สิทธิการแลกเครื่อง 2G เป็น 3G ของ AIS ครับ ผมมีเบอร์ AIS เติมเงิน โอนย้ายเครือข่ายจาก AIS2G เป็น AIS3G มาน่าจะเกือบปีแล้ว ตอนนี้เบอร์นี้ใช้งานกับเครื่อง nokia 2G ปุ่มกด น่าจะมากกว่า 7-

คือจะสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์การแลกเครื่อง ais 2g เป็น 3g เรื่องคือผมเอาซิมกับโทรศัพท์ 2g ของปู่ กับ ลุง ได้นำ nokia 2g จอขาวดำ เพิ่งซื้อให้แกได้ 3 อาทิตย์กว่าๆ ไปแลก ร้านเทเลวิช เช็คสิทธิ์ บอกแลกไม่ได้

ซื้อบริการesim ผ่านออนไลน์Ais แล้วไม่สามารถติดตั้งซิมได้สำเร็จโทรผ่าน1175 ก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ หัวจะปวด

คือสงสัยตามหัวข้อเลยครับ พอดีมีเครื่อง 2ซิมอยู่ตัวหนึ่ง SIM1 = 3G (850/2100) ใส่ซิม AIS 3G 12CALL SIM2 = 2G (900/1800) ใส่ซิม AIS 3G 12CALL ทีนี้เห็นข่าวว่า True จะเอาคลื่น 900 ไปทำ4G ไม่ทำ 2Gล่ะ ส่

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อไม่กี่เดือนก่อน ค่ายมือถือได้โฆษณาด้วยพระเอกหน้าสวยว่า ถ้าไม่นำเครื่อง2G มาแลกซิมจะดับ เลยนำโนเกียของคุณแม่ไปแลก(ซึ่งสภาพยังดีอยู่แม่ใช้โทรศัพท์ไม่เยอะ) ไปขอแลกเป็นเครื่องปุ่มกด ซ

ล่มประมาณวันที่ 09/07/2568 จนตอนนี้ 13/07/2568 สัญญาณก็ยังไม่มี ที่รู้ว่าล่มเพราะกดเช็คยอดเงินในซิมไม่ได้ แต่สัญญาณ 4G ใช้งานได้ปกติ

เผลอไปสมัครอ่ะครับแล้วมันยกเลิกได้ไหม