ข้อมูลใน external harddisk หาย

เป็นกล่องแบบ 1,000 กิ้กนะครับ ผมเก็บข้อมูลโดยแยกเป็นกล่องๆไป แล้วอยู่ๆจากกล่องที่เป็น สีเหลืองเป็นเป็นสีขาวแล้วไม่สามารถเปิดข้อมูลได้ คือผมอยากได้ข้อมูลที่เป็นรูปภาพคืนน่ะครับ พอมีวิธีใหมครับ ร้านบอกว่ากล่อง(โฟลเดอร์) มันเสีย ไม่ได้เกิดจากการเผลอไปลบ จึงไม่สามารถกู้ข้อมูลได้ รบกวนผู้รู้สักนิด ว่าพอมีวิธีเอารูปภาพคืนมาได้ไหม ขอบคุณครับ