True Online ไปจ่ายยอดที่ 7 แต่พนักงานทำรายการให้ไม่ได้

พอดีจดหมายเลขผู้ใช้ Internet ไปแจ้งพนักงานที่ 7-11  แต่พนักงานที่ สาขา โรงพยาบาลวิภาวดี ทั้ง 2 ที่ ไม่สามารถดำเนินการได้เลย เพราะอะไรครับ เห็นมีการแจ้งว่า แค่บอกเบอร์ก็สามารถชำระค่าบริการได้แล้ว ไม่ต้องเอาใบแจ้งไป