หอคอยน้ำแข็งเด้งทุกครั้งที่เล่น แก้ยังไงดีครับ?

พอดีช่วงนี้มีอีเว้นท์เล่นหอคอยน้ำแข็งตามด่านที่ระบุมาในประกาศ  จะได้รับคริสตัลเป็นรางวัลตอบแทน  ปัญหามันมีอยู่ว่าทุกครั้งที่เข้าไปเล่นแล้วพอตัดมาที่ฉากสรุปผลการวิ่งมันจะมีใปุ่มให้กดตกลง  ตรงนี้ล่ะครับพอกดตกลงปุ๊ปเด้งออกมาหน้าโฮมมือถือทันทีเลยครับ  มีใครพอจะทราบบ้างไหมครับว่ามันเกิดจากอะไร  เป็นบัคหรือเป็นที่ตัวเกมส์มันไม่สมบูรณ์หรือเปล่า  รบกวนผู้รู้ด้วยน่ะครับ