สงสัยกับการให้บริการของ true online ครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ พอดีมีข้อสงสัยครับ

คือเมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่แล้ว ผมได้มีการขอติดตั้ง internet fttx จาก true ซึ่งได้จัดแจงตรวจสอบพื้นที่ พร้อมที่จะเข้ามาติดตั้งแล้ว
แต่ผมได้ทำการยกเลิกไปเสียก่อนเพราะเนื่องจาก ณ ขณะนั้นทำการยกเลิก internet เจ้าเดิมยังไม่ได้ครับ (เพราะตอนแรกเข้าใจผิดว่าสามารถยกเลิกได้)

ณ ปัจจุบัน ตอนนี้ผมได้ทำการยกเลิก internet เจ้าเดิมไปเรียบร้อยแล้ว แล้วไปติดต่อ true อีกรอบนึง เพื่อจะสมัคร internet fttx พร้อม true vision gold package

ปรากฎว่าทางเจ้าหน้าที่ true ทั้ง shop และ cc แจ้งมาว่าไม่สามารถติดตั้ง internet ได้เนื่องจาก fiber ยังไม่พร้อมเริ่มใช้งาน

ผมเลยมีความสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น ทำไมถึงติดตั้งไม่ได้แล้ว

ขอบคุณครับ

ปล.หากจะทำการยกเลิก การยกเลิก internet เจ้าเดิมจะได้หรือไม่ครับ (3bb)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่