สอบถามปัญหาเรื่องกล้องหลัง samsung J7 กับผู้ใช้งานด้วยครับ

เข้าเรื่องเลยครับ ผมเพิ่งซื้อ samsung J7 มา(23/02/2016 จาก Cdishcount) และได้ทดลองถ่ายรูปโดยใช้กล้องหลัง แต่ว่าได้ภาพที่ไม่ประทับใจสมกับ spec 13MP. เลยครับ ลองเข้าไปตั้งค่าดูก้อยังไม่ดีขึ้น ปัญหาคือภาพดิบไม่ค่อยชัดเท่าไร พอยิ่งขยายภาพที่ได้ยิ่งแตก เบลอมากขึ้น ก็เลยอยากถามกับผู้ที่เคยใช้งานด้วยกันครับว่ามีปัญหาเหมือนกันหรือไม่ครับ (ถ้าไม่รวมถึงกล้องหน้า 5MP ยังไม่ค่อยซีเรียสเท่าไร แต่นี้มันกล้องหลังน่าจะได้ภาพที่ดีกว่านี้) หรือว่าผมได้รับเครื่องที่ไม่ดีมากันแน่ จะได้รู้ครับ
แต่ถ้าสมมุติว่าได้เครื่องที่ไม่ดีมาจริงๆ
1.ผมสามารถเคลมสินค้ากับ cdiscount ได้หรือไม่ครับ(ยังไม่เกิน14วัน นับจากรับสินค้า)
2.ผมสามารถนำไปเคลมกับศูนย์ samsung ใกล้บ้านได้หรือไม่ครับ (อันนี้อย่าว่ากันนะครับว่าซื้อที่ไหน เคลมที่นั่น พอดีแค่อยากทราบครับ)