ย้ายค่ายจากDtac ไป MY Cat แต่Dtac แจ้งมาว่าได้คิวย้ายเป็น 12/4/16 นานไปมั้ย?

กระทู้คำถาม
ทำเรื่องย้ายจาก ดีแทค ไป Cat ตั้งแต่จันทร์ ที่ 14/2 ดีแทคดึงเรื่องอยู่นาน ก็ไม่ดำเนินการให้ จนเราต้องตามหลายครั้ง จนอังคาร 23/2/16ได้รับ sms จาก แคท ว่าได้รับอนุมัติย้ายค่าย  ดีแทคส่งsms ว่าเบอร์ได้ตัดออกจากดีแทคแล้ว แต่ยังไม่ตัดสัญญาน คิดว่าตอนเช้าๆของวันพุธที่24 ดีแทคคงจะตัดสัญญานวันพุธให้  สรุปรอทั้งวันไม่ตัดสัญญานได้สอบถามไปยัง จนทดีแทคแต่ได้คำตอบมาว่าทางcat ไม่สามารถรับโอนย้ายได้  และเบอร์ต้องรอคิวโอนย้ายไป cat ในวันที่ 12/4/16  คือนับตั้งแต่ทำยื่นเรื่องเรื่องต้องรอ 2 เดือน  กสทชออกกฏมาให้ย้ายภายใน 3-5 วัน แต่นี้ 2 เดือน บอกตรงๆตอนนี้เดือดมาก!!!!

*** call center Dtac นี่ติดต่อไม่ได้เลยไม่รู้มีไว้ทำไม โทรไปก็เสียตังค์ฟรี
และที่แจ้งว่าcat  มีการส่งเรื่องโอนย้ายไม่ถูกต้องตามขั้นตอน  ไม่ถูกต้องยังไงหรอค่ะ  (จะได้ให้กสทช ช่วยตรวจสอบให้)ไล่ดูกระทู้ที่โพสๆมาเจอปัญหาเหมือนกันและคำตอบจากเจ้าหน้าที่ Dtac ก็copy แล้วก็วาง  ถาม 10คนก็ตอบเหมือนกัน 10 คน
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่