ทำเรื่องย้ายจาก ดีแทค ไป Cat ตั้งแต่จันทร์ ที่ 14/2 ดีแทคดึงเรื่องอยู่นาน ก็ไม่ดำเนินการให้ จนเราต้องตามหลายครั้ง จนอังคาร 23/2/16ได้รับ sms จาก แคท ว่าได้รับอนุมัติย้ายค่าย ดีแทคส่งsms ว่าเบอร์ได้ตัดออกจากดีแทคแล้ว แต่ยังไม่ตัดสัญญาน คิดว่าตอนเช้าๆของวันพุธที่24 ดีแทคคงจะตัดสัญญานวันพุธให้ สรุปรอทั้งวันไม่ตัดสัญญานได้สอบถามไปยัง จนทดีแทคแต่ได้คำตอบมาว่าทางcat ไม่สามารถรับโอนย้ายได้ และเบอร์ต้องรอคิวโอนย้ายไป cat ในวันที่ 12/4/16 คือนับตั้งแต่ทำยื่นเรื่องเรื่องต้องรอ 2 เดือน กสทชออกกฏมาให้ย้ายภายใน 3-5 วัน แต่นี้ 2 เดือน บอกตรงๆตอนนี้เดือดมาก!!!!
*** call center Dtac นี่ติดต่อไม่ได้เลยไม่รู้มีไว้ทำไม โทรไปก็เสียตังค์ฟรี
และที่แจ้งว่าcat มีการส่งเรื่องโอนย้ายไม่ถูกต้องตามขั้นตอน ไม่ถูกต้องยังไงหรอค่ะ (จะได้ให้กสทช ช่วยตรวจสอบให้)ไล่ดูกระทู้ที่โพสๆมาเจอปัญหาเหมือนกันและคำตอบจากเจ้าหน้าที่ Dtac ก็copy แล้วก็วาง ถาม 10คนก็ตอบเหมือนกัน 10 คน
ย้ายค่ายจากDtac ไป MY Cat แต่Dtac แจ้งมาว่าได้คิวย้ายเป็น 12/4/16 นานไปมั้ย?
*** call center Dtac นี่ติดต่อไม่ได้เลยไม่รู้มีไว้ทำไม โทรไปก็เสียตังค์ฟรี
และที่แจ้งว่าcat มีการส่งเรื่องโอนย้ายไม่ถูกต้องตามขั้นตอน ไม่ถูกต้องยังไงหรอค่ะ (จะได้ให้กสทช ช่วยตรวจสอบให้)ไล่ดูกระทู้ที่โพสๆมาเจอปัญหาเหมือนกันและคำตอบจากเจ้าหน้าที่ Dtac ก็copy แล้วก็วาง ถาม 10คนก็ตอบเหมือนกัน 10 คน