มีปัญหาเรื่องไอดี Appstore ios กั้บ

เนื่องจากว่าผมเป็นคนใช้ไอโฟนครับ
แล้วจะเติมซื้อแอพ ปรากฏว่าผมลืมรหัสคำถามรักษาความปลอดภัยกับอีเมลล์สำรองด้วย
แล้วปรากฏว่าการจะรีเซ็ตคำถามต้องใช้อีเมลล์สำรอง
มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ ?
รบกวนด้วยครับ