ผมทำเรื่องย้ายค่ายตั้งแต่วันที่ 4/2/59 จนกระทั่งวันที่ 23/2/59 Dtac ก็ส่งข้อความนี้มาให้ผม
"หมายเลขของท่าน ย้ายเครือข่ายออกจากดีแทคเรียบร้อยแล้ว ทางดีแทคขอขอบคุณและหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะให้บริการคุณอีกครั้งในโอกาสต่อไป"
หลังจากนั้นสักครู่ ทาง true move h ก็ส่งข้อความนี้มาให้ผม
"ศูนย์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่จะโอนย้ายเลขหมายของท่านในวันที่ 01/04/16"
ตอนนี้ผมสงสัยว่า ผมได้รับการอนุมัติการย้ายค่ายออกจาก Dtac แล้วหรือยัง? หรือว่า ผมได้รับการอนุมัติออกจาก Dtac แล้ว แต่ยังโอนย้ายไป true move h ไม่ได้?
ผมไม่รู้ว่าปัญหาติดอยู่ที่เครือข่ายไหน แล้วทำไมผมต้องรอยาวนานขนาดนั้นครับ (วันที่ 1/4/16) ผมนับวันทำการไม่ถูกเลยครับ มันยาวนานกว่าที่บอกกับผมว่า "3-5 วันทำการ" ไม่รู้กี่เท่า
รบกวนเครือข่ายทั้ง 2 ช่วยตอบปัญหาให้ชัดเจนทีครับ
ทำไมการย้ายค่ายจาก Dtac ไป true move h มันช่างยาวนานขนาดนี้ครับ ตอนนี้ผมไม่เข้าใจว่าติดปัญหาอยู่ที่เครือข่ายไหน?
"หมายเลขของท่าน ย้ายเครือข่ายออกจากดีแทคเรียบร้อยแล้ว ทางดีแทคขอขอบคุณและหวังเป็นอย่างยิ่งที่จะให้บริการคุณอีกครั้งในโอกาสต่อไป"
หลังจากนั้นสักครู่ ทาง true move h ก็ส่งข้อความนี้มาให้ผม
"ศูนย์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่จะโอนย้ายเลขหมายของท่านในวันที่ 01/04/16"
ตอนนี้ผมสงสัยว่า ผมได้รับการอนุมัติการย้ายค่ายออกจาก Dtac แล้วหรือยัง? หรือว่า ผมได้รับการอนุมัติออกจาก Dtac แล้ว แต่ยังโอนย้ายไป true move h ไม่ได้?
ผมไม่รู้ว่าปัญหาติดอยู่ที่เครือข่ายไหน แล้วทำไมผมต้องรอยาวนานขนาดนั้นครับ (วันที่ 1/4/16) ผมนับวันทำการไม่ถูกเลยครับ มันยาวนานกว่าที่บอกกับผมว่า "3-5 วันทำการ" ไม่รู้กี่เท่า
รบกวนเครือข่ายทั้ง 2 ช่วยตอบปัญหาให้ชัดเจนทีครับ