ย้ายค่ายไปทรู มียอดค้าง 2 เดือน จากเบอร์ที่ยกเลิก

ผมจะย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู พนักงานทรูโทรมาบอกว่าย้ายไม่ได้มียอดค้าง 2เดือนจากเบอร์เก่าทรู ที่ยกเลิกไปหลายปีมากแล้ว
ซึ่งตอนไปยกเลิกเบอร์ได้จ่ายค่าบริการเดือนนั้นและยกเลิกเบอร์ พนักงานยกเลิกเบอร์ให้แล้ว
ทำไมมันมียอดค้าง 2 เดือน พนักงานทรูบอกให้โทรไป 1331 หลายรอบ ติดลูกค้าอื่นตลอด
ยอดค้าง2เดือนมาจากไหน ผมโดนทรูโกงหรือเปล่า เบอร์ยกเลิกไป3หรือ4ปีแล้ว ไม่มีบิลหรือใบเสร็จเก็บไว้แล้ว
และที่ผ่านมาทรูไม่มีบิลเบอร์นี้ส่งมาตั้งแต่ยกเลิกเบอร์ แต่มาวันนี้ผมกลับมียอดค้างชำระ2เดือน?

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
โดนัท  น้ำใสขออนุญาตเข้ามาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ  ไม่ทราบว่ามีบริการใดที่ทำให้คุณสมาชิกหมายเลข 2070563 ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้งานหรือเปล่าค่ะ  ถึงต้องการย้ายเครือข่าย  สามารถแจ้งรายละเอียดกลับเข้ามาทางหลังไมค์เพื่อให้โอกาสเราได้ดูแลก่อนนะคะ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่