RS กับจริยธรรมองค์กรที่น่าสงสัย RSทอดทิ้งลูกค้า เมื่อ CTH ตัดสัญญาณฟุตบอลพรีเมียร์ลีคและทาง RS ไม่รับผิดชอบใดๆ

RS กับจริยธรรมองค์กรที่น่าสงสัย
ผมเป็นคนนึงที่ดูหุตบอลพรีเมียร์ลีค ผ่านกล่อง RS
เมื่อทาง RS แจ้งมาว่าตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม ลูกค้ากล่อง RS ไม่สามารถรับชมจากกล่อง RS ได้
ผมจึงทำการโทรไปที่ RS หรือ บริษัท สตาร์ช (ประเทศไทย) จำกัด หมายเลข 02 512 3135   ซึ่งเป็นบริษัทที่ออกใบกำกับภาษีให้ผม

สิ่งที่ได้รับคำตอบจากทางเจ้าหน้าที่ RS(บ.สตาร์ช) คือ ให้ติดต่อ CTH โดยตรง

ประเด็นคือ ทางผมไม่ใช่ลูกค้าโดยตรงจากทาง CTH แต่ผมเป็นลูกค้า RS  แล้วทำไมเมื่อเกิดปัญหาขึ้น ทาง RS ไม่เรียกร้องแทนลูกค้าของ RS , ได้เพียงแต่ให้ข้อมูลว่าให้ลูกค้าโทรไปคุยกับทาง CTH   ซึ่งมองในแง่จริยธรรม ซึ่งผมเป็นคู่สัญญากับทาง RS ทำไมผมต้องไปเจรจากับทาง CTH  
ทั้งนี้ RS ได้ผลประโยชน์จากการขายสัญญาณต่อไปแล้วแต่เมื่อเกิดปัญหากลับปัดความรับผิดชอบและให้ทางลุกค้าไปเรียกร้องกับทาง CTH เอง โดยที่ทาง RS ไม่ได้ช่วยเหลือหรือเรียกร้องใดๆเลย  ลอยแพลุกค้าทันทีที่ส่งข้อความผ่านมือถือให้ลูกค้าและไม่สนใจเรื่องใดๆทั้งนั้น

มองในมุมผมคือ ซื้อสิทธิมาแล้วขายต่อได้เงินแล้วจบ  แต่เมื่อเกิดปัญหาดันบอก ไม่รู้หนูไม่เกี่ยว ไปคุยเอาเอง ความรับผิดชอบต่ำมากๆ