3BB เนตไม่วิ่งเลยช่วงหลังๆ เป็นเพราะอะไร?

ได้รับการติดต่อจาก 3bbแล้วค่ะ เนทวันนี้ใช้ได้ดี ขอบพระคุณที่ใส่ใจลูกค้า
แล้วก็ขอบพระคุณทุกท่านที่ช่วยเหลือ และให้ความรู้นะคะ

ขอบคุณมากๆเลยค่ะ
-------------------------
สืบเนื่องจากเคยเกิดกรณีเนตอืดเมื่อครั้งที่แล้ว ช่วงประมานกลางปี 2558
โทรไปให้เจ้าหน้าที่ช่วยดูให้ 4-5 รอบ สิ่งที่ได้คือ
1. บอกให้รีเซตสัญญาณ
2. ให้พนักงานมาเปลี่ยนเครื่องใหม่

แล้วก็ไม่ดีขึ้น ตอนนั้นกะจะยกเลิก3bb แล้วไปใช้ทรูแทน
แต่อยู่ดีๆเนตก็กลับมาใช้ได้ปกติ หลังจากนั้น 2-3เดือน

ผ่านมาสัก 3-4 เดือน กลับมาอืดอีกแล้ว เช็คspeed test ได้แค่ 0.3x Mbps
จ่าย 10Mbps เล่นได้จริง 0.2-0.3 Mbps
บริษัทJAS บริหารเครือข่ายยังไงเหรอ? 3bb พังมากกกก

ช่วยแก้ไขให้ด้วยนะคะ ไม่งั้นคงต้องเปลี่ยนเครือข่ายจริงจังแล้วค่ะ