เพิ่งตั้งกระท็ครั้งแรกคะ ร้อนใจมาก เนื่องจาก
โอนเงินจำนวน 17500 บาท ผ่านทธนาคารกสิกรใน kcyber banking แล้วโอนผิดบัญชี ไปเข้าชื่อที่คล้ายๆกับบัญชีของเราที่จะโอน
แจ้งความ ทำเรื่องเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ จนธนาคารยอมอายัติเงินไว้ให้เรา ให้ทางปลายทางกดออกมาไม่ได้
ผ่านไป อาทิตย์นึงตามเรื่องตลอด จนได้คำตอบว่า ธนาคารติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางไมไ่ด้ จะทำเรื่องส่งไปรษณ๊ย์ กระบวนการถ้า
ยังติดต่อไม่ได้ ก็จะเอาเรื่องเข้าสาขาใหญ่ ลงที่ประชุมตัดสินต่อไปว่าจะถอนเงินคืนเราหรือไม่ เราถามว่าใช้เวลานานแค่ไหนที่จะให้สาขาใหญ่ตัดสินใจ
เจ้าหน้าที่บอก 1 ปี คร่าวๆ โห ธนาคารใช้เวลาตัดสินใจนานเกินไปไม๊คะ แล้วเราก็ยืนยันได้ทุกอย่าง เงินก็เงินเรา ธนาคารเป็นฝ่ายเก็บไว้
ทำไมถึงทำเรื่องใจเย็นขนาดนี้ เราทำอะไรได้บ้างไม๊คะ ถามไป ติดต่อทุกทาง ทั้งสาขา ทั้งคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่า ต้องรอๆ รอนานเกินไปรึเปล่าคะ
แบบนี้เดือดร้อนนะคะ
รบกวนแนะนำแนวทาง ที่จะสามารถให้ธนาคารทำเรื่องให้เราได้เร็วกว่านี้บ้างไม๊คะ เดือดร้อนจริงๆ ขอบคุณล่วงหน้าคะ ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไง เสียความรู้สึกมากคะ
กสิกร เราโอนเงินผิดทำเรื่องให้ธนาคารอายัติเงินไว้ได้ แต่ สุดท้ายต้องรอ 1 ปี!!!
โอนเงินจำนวน 17500 บาท ผ่านทธนาคารกสิกรใน kcyber banking แล้วโอนผิดบัญชี ไปเข้าชื่อที่คล้ายๆกับบัญชีของเราที่จะโอน
แจ้งความ ทำเรื่องเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ จนธนาคารยอมอายัติเงินไว้ให้เรา ให้ทางปลายทางกดออกมาไม่ได้
ผ่านไป อาทิตย์นึงตามเรื่องตลอด จนได้คำตอบว่า ธนาคารติดต่อเจ้าของบัญชีปลายทางไมไ่ด้ จะทำเรื่องส่งไปรษณ๊ย์ กระบวนการถ้า
ยังติดต่อไม่ได้ ก็จะเอาเรื่องเข้าสาขาใหญ่ ลงที่ประชุมตัดสินต่อไปว่าจะถอนเงินคืนเราหรือไม่ เราถามว่าใช้เวลานานแค่ไหนที่จะให้สาขาใหญ่ตัดสินใจ
เจ้าหน้าที่บอก 1 ปี คร่าวๆ โห ธนาคารใช้เวลาตัดสินใจนานเกินไปไม๊คะ แล้วเราก็ยืนยันได้ทุกอย่าง เงินก็เงินเรา ธนาคารเป็นฝ่ายเก็บไว้
ทำไมถึงทำเรื่องใจเย็นขนาดนี้ เราทำอะไรได้บ้างไม๊คะ ถามไป ติดต่อทุกทาง ทั้งสาขา ทั้งคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็บอกว่า ต้องรอๆ รอนานเกินไปรึเปล่าคะ
แบบนี้เดือดร้อนนะคะ
รบกวนแนะนำแนวทาง ที่จะสามารถให้ธนาคารทำเรื่องให้เราได้เร็วกว่านี้บ้างไม๊คะ เดือดร้อนจริงๆ ขอบคุณล่วงหน้าคะ ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไง เสียความรู้สึกมากคะ