ผมเจอโฆษณา Simplesite blog โดยบังเอิญใน Facebook แล้วก็ตามประสาคนมือบอนสมัครใช้งานแบบประมาณว่าแค่อยากลองดูเฉยๆ
พอดีสักพักมันก็ขึ้นมาโชว์ว่ามีโปรอัพเกรดเป็นแพ๊คเก็จโปร แค่ 1 บาท ผมด้วยความอยากลองก็สมัครซะ โดยใช้บัตรเดบิตธนาคาร...
ก็ไม่มีปัญหาอะไรจนผ่านมา 3 เดือนอยู่ดีๆ เงินในบัญชีผมหายไปแบบไร้ร่องรอย(Windwalk ซะงั้น ) ยอดไม่เยอะเท่าไหร่ 1309.80 บาทไอ้เราก็มานั่งนึกอยู่นานว่าตูไปรูดซื้ออะไรรึเปล่าน้าาา ก็เลยซื้อ ward มาปักเอ้ยไม่ใช่ล่ะ เลยเช็คกับทางธนาคารดูว่าเงินหายไปไหน ก็ได้คำตอบมาว่า Simplesite หักเงินไป
ไอ้ผมก็มานั่งนึกๆดูว่า Simplesite ไหนว่ะคิดยังไงก็คิดไม่ออก เลยต้องถมพี่กูดูถึงบางอ้อเลย blog ที่ตูมือบอนไปสมัครขำๆนี่หว่าเลยมานั่งหาเมลว่าใช้เมลไหนสมัคร จนได้ username กับ password มาก็กดเข้าไปดูปรากฏว่าไอ้ Blog.เชี้..มันต่ออายุให้ผมเองอัตโนมัติ ผมเลยไปหาที่ปิดก็ไม่มี หาที่ remove บัตรออกก็ไม่มี มีแต่เมนูสำหรับเพิ่มบัตรใหม่เข้าไป ผมเลยแจ้งขอคืนเงินไปทางเจ้าหน้าที่ของ simplesite
พี่ท่านก็ตอบมาอย่างสุภาพครับว่า
Thank you for contacting us.
We are happy to receive your inquiry and will do our best to answer you in the shortest time possible. Please note that if we are very busy, it could take up to 1-2 business days for us to answer.
If your question is about your domain, a payment, or about a technical issue, we may require assistance from our domain controller, our accounting department, or our technicians. For such inquiries, the response time might be slightly longer. We will send you an update on the status of your case so you can know when to expect a response.
Best regards,
SimpleSite
customerservice@simplesite.com
PLEASE NOTE: You cannot reply to this e-mail. This is just a confirmation that your inquiry is registered with us.
ผมก็เลยไปหาว่ามีช่องทางติดต่อทางอื่นอีกหรือไม่
http://www.simplesite.com/pages/customer-service.aspx
ปรากฏว่าไม่มีเลยครับความรู้สึกแบบว่า นี่ตูเสียค่าโง่จากเงิน 1 บาทหรอเนี่ย
ส่วนทางธนาคารก็ได้ช่วยเหลือผมอย่างเต็มที่โดยให้ผมกรอกใบปฏิเสธการจ่ายเงิน แล้วก็อายัดบัตรเก่าพร้อมกับทำบัตรใหม่
ซึ่งทางธนาคารก็บอกว่าจากดำเนินการทวงเงินคืนให้ภายใน 90 วัน(ตูเสียเงินฟรีแน่ๆเลย T T)
ปล.อยากเตือนพ่อแม่พี่น้องทุกคนครับจากความโง่บัดซบของผมเป็นกรณีตัวอย่าง ไม่อยากให้โดยพวกชั่วแบบนี้มาเอาเปรียบโดยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์แบบผม
ปล2. ท่านได้เคยเจอเหตุการณ์แบบผมแล้วได้เงินคืนนี่ขอให้แสดงตัวหน่อยครับ ส่วนท่านไหนมีคำแนะนำก็ช่วยแนะนำทีครับ T T 1300 บาทนี่ทำงาน 4วันกว่าๆเลยนะเนี่ย
เตือนภัย SimpleSiteBlog
พอดีสักพักมันก็ขึ้นมาโชว์ว่ามีโปรอัพเกรดเป็นแพ๊คเก็จโปร แค่ 1 บาท ผมด้วยความอยากลองก็สมัครซะ โดยใช้บัตรเดบิตธนาคาร...
ก็ไม่มีปัญหาอะไรจนผ่านมา 3 เดือนอยู่ดีๆ เงินในบัญชีผมหายไปแบบไร้ร่องรอย(Windwalk ซะงั้น ) ยอดไม่เยอะเท่าไหร่ 1309.80 บาทไอ้เราก็มานั่งนึกอยู่นานว่าตูไปรูดซื้ออะไรรึเปล่าน้าาา ก็เลยซื้อ ward มาปักเอ้ยไม่ใช่ล่ะ เลยเช็คกับทางธนาคารดูว่าเงินหายไปไหน ก็ได้คำตอบมาว่า Simplesite หักเงินไป
ไอ้ผมก็มานั่งนึกๆดูว่า Simplesite ไหนว่ะคิดยังไงก็คิดไม่ออก เลยต้องถมพี่กูดูถึงบางอ้อเลย blog ที่ตูมือบอนไปสมัครขำๆนี่หว่าเลยมานั่งหาเมลว่าใช้เมลไหนสมัคร จนได้ username กับ password มาก็กดเข้าไปดูปรากฏว่าไอ้ Blog.เชี้..มันต่ออายุให้ผมเองอัตโนมัติ ผมเลยไปหาที่ปิดก็ไม่มี หาที่ remove บัตรออกก็ไม่มี มีแต่เมนูสำหรับเพิ่มบัตรใหม่เข้าไป ผมเลยแจ้งขอคืนเงินไปทางเจ้าหน้าที่ของ simplesite
พี่ท่านก็ตอบมาอย่างสุภาพครับว่า
Thank you for contacting us.
We are happy to receive your inquiry and will do our best to answer you in the shortest time possible. Please note that if we are very busy, it could take up to 1-2 business days for us to answer.
If your question is about your domain, a payment, or about a technical issue, we may require assistance from our domain controller, our accounting department, or our technicians. For such inquiries, the response time might be slightly longer. We will send you an update on the status of your case so you can know when to expect a response.
Best regards,
SimpleSite
customerservice@simplesite.com
PLEASE NOTE: You cannot reply to this e-mail. This is just a confirmation that your inquiry is registered with us.
ผมก็เลยไปหาว่ามีช่องทางติดต่อทางอื่นอีกหรือไม่ http://www.simplesite.com/pages/customer-service.aspx
ปรากฏว่าไม่มีเลยครับความรู้สึกแบบว่า นี่ตูเสียค่าโง่จากเงิน 1 บาทหรอเนี่ย
ส่วนทางธนาคารก็ได้ช่วยเหลือผมอย่างเต็มที่โดยให้ผมกรอกใบปฏิเสธการจ่ายเงิน แล้วก็อายัดบัตรเก่าพร้อมกับทำบัตรใหม่
ซึ่งทางธนาคารก็บอกว่าจากดำเนินการทวงเงินคืนให้ภายใน 90 วัน(ตูเสียเงินฟรีแน่ๆเลย T T)
ปล.อยากเตือนพ่อแม่พี่น้องทุกคนครับจากความโง่บัดซบของผมเป็นกรณีตัวอย่าง ไม่อยากให้โดยพวกชั่วแบบนี้มาเอาเปรียบโดยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์แบบผม
ปล2. ท่านได้เคยเจอเหตุการณ์แบบผมแล้วได้เงินคืนนี่ขอให้แสดงตัวหน่อยครับ ส่วนท่านไหนมีคำแนะนำก็ช่วยแนะนำทีครับ T T 1300 บาทนี่ทำงาน 4วันกว่าๆเลยนะเนี่ย