Ps4 ขึ้น Connection Speed Download : Faied เกิดจากอะไรครับ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมใช้ internet true  ตอนนี้ online ไม่ได้หลายเกมส์ พอ test internet มันโชว์ Failed  แบบนี้ครับ
"Connection Speed Download : Failed " ผมใช้ต่อแบบ lan กับ wifi ก็ยังเป็นครับไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรมีวิธีแก้ไหมครับ  ( แต่สงสัยครับ เกมส์ของ EA ส่วนใหญ่ online ได้เกือบหใด เช่น Fifa  ถึงแม้โชว์ข้างข้อความข้างบนครับ ส่วน pes เล่นไม่ได้เลย)

ปล.  ผมลองต่อ wifi จากมือถือดันต่อได้ครับ