ตามเรื่อง เฟสบุ๊ค

สอบถามหน่อยค่ะ เฟสบุ๊คของแฟนขึ้นว่าถูกระงับการใช้งานแบบนี้ ก็ได้เข้าไปที่ไอจี เขาให้ยื่นอุทธรณ์ ซึ่งแฟนเราก็ไม่รู้ว่าไปทำอะไรผิดผลาดตรงไหน เลยกดยื่นอุทธรณ์ไป สักพักมีแจ้งเตือนเข้ามาในเมลว่าบัญชีไอจีถู

เมื่อกี้นี้ได้รับข้อความ sms จากเฟสบุ๊ค แบบในรูปเลยค่ะ หมายความว่ามีคนกำลังแฮคเฟสเราหรอคะ วันนี้ทั้งวันยังไม่ได้เข้าเฟสเลยค่ะ อยู่ก็มี sms นี้ส่งมาตกใจมาก รบกวนด้วยนะคะ

มีการแจ้งเตือนมาในเพจเฟสบุ๊คของผม อยากทราบว่าเป็นของจริงมั้ยครับ แล้วต้องทำหรือแก้ไขอย่างไรบ้างครับ ข้อความที่แจ้งมาก็ตามภาพเลยครับ ขอบคุณครับ

เฟสบุ๊คยืนยันตัวตนไม่ได้เนื่องจากลืมรหัสgmail และไม่ได้ใช้เบอร์เดิมแล้ว มีวิธีแก้ไขไหมครับ