Nokia lumia 920 เปิดกล้องไม่ได้

กระทู้คำถาม

โทรศัพท์มือถือ Nokia Lumia Windows Phone

Nokia lumia 920 หลังจากอัพเดทซอฟท์แวร์ตัวล่าสุด Windows phone 8.1 update เข้ากล้องไม่ได้ พอกดเข้าก็เด้งหลุดมาหน้าเมนู
พยายามทำตามนี้แล้ว
- กดรีเซ็ทโทรศัพท์ใหม่ ในตั้งค่า ก็ไม่หาย
- โหลดแอพกล้อง (Lumia Camera)ในStore พอเปิดแอพก็เด้งหลุดมาหน้าเมนู

แอพlineก็มีปัญหา เข้าแอพได้ หน้าไทม์ไลน์เปิดได้ แต่พอกดหน้าแชท ก็เด้งหลุดมาหน้าเมนู

มีใครเป็นบ้าง มีวิธีแก้ไขไหม ช่วยแนะนำที😔