True ต้องการอะไรจากลูกค้า

กระทู้คำถาม
คือผมได้ไปขอเปลี่ยนซิมจาก 3G เป็น 4G ที่ true shop ครับผมก้เข้าไปขอซิม พนักงานถามว่าเครื่องรองรับ 4G ผมบอกว่ารองรับ (ผมเปลี่ยนสองเครื่อง iphone 6s เครื่อง iphone 5s เครื่องทั้งสองเครื่องเป็นระบบเติมเงิน)
พนักงานก้ให้ซิมมา ผมบอกช่วยเปลี่ยนให้เลย
ผมก้เดินเล่นซักพัก สังเกตว่าทำไม 4G ไม่ขึ้นซักที เลยไปตั้งค่าพบว่า 4G ปิดอยู่ ก้เลยลองเปิดแต่มันแจ้งว่าไม่สามารถเปิดได้ให้แจ้งศูนย์true
ผมก้กลับไป true อีกครั้งคราวนี้เจอพนักงานอีกคน ผมก้ถามเค้าว่าทำไมมันขึ้น 4G พนักงานก้เอาเครื่องผมไปกดนู้นนี่ซักสัก แล้วก้ถามว่าเป็น ios ล่าสุดหรือไม่ ผมบอกว่าล่าสุดแน่นอน ( 6s เป็น ios 9.2.1  5s เป็น ios 9.3)
พนักงานก้บอกว่าน่าจะเป็นที่เครื่องให้ติดต่อ apple (เฮ้ยเสียสองเครื่องพร้อมกัน)  พอก้ยื่นเครื่องพี่สาว(iphone 6)ผมให้ดูว่าแล้วทำไมเครื่องนี้ ขึ้น 4G พนักงานทำหน้าไม่พอใจ แล้วก้ขึ้นเสียงว่า 'พนักงานก้ไม่สามารถบอกได้เหมือนกัน'
ผมเลยเดินออกมาเลย  คือเครื่องผม 4G ไม่ขึ้นให้ติดต่อ true แต่คุณกับโยนความผิดมาว่าเป็นที่เครื่องแล้วขึ้นเสียงใส่ลูกค้า คือเสียความรู้สึกมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่