ปกติใครที่ใช้ dtac รุ่นเติมเงินหรือที่รู้จักกันว่า Happy พอจะทราบว่ามันมีโปรโมชั่นในเรื่องการเติมเงินวันเกิดค่ะ

พอดีดิฉันไปเติมเงิน จำนวน 800 บาท ในวันเกิด จะได้แฮปปี้โบนัส จำนวน 100 บาท ใช้โทรหาเบอร์ดีแทคนาทีละ 2 บาท หักจากยอดแฮปปี้โบนัส ซึ่งจะหมดอายุเป็นเวลา 1 เดือน และ ได้แฮปปี้ใช้ฟรีจากการเดิมเงินในวันเกิดเบิ้ลเท่าตัวแต่ไม่เกิน 500 บาท ใช้โทรหาเบอร์ดีแทคนาทีละ 2 บาทเหมือนกัน ซึ่งอายุจะยาวคือ 90 วัน

ดูเหมือนเราจะได้ใช้โทรหาเบอร์ดีแทคฟรีตั้ง 600 บาทแหน่ะ แต่มันไม่อย่างนั้นสิค่ะ เพราะเวลาโทรหาเบอร์ดีแทค มันดันตัดจากแฮปปี้ใช้ฟรีก่อน ซึ่งอายุมันนานกว่า และยอดเงินฟรีมันก็มากกว่าด้วย นั่นแปลว่าเราต้องใช้ให้ทันในเวลา 1 เดือน 600 บาทเลย เราถึงจะไม่เสียเปรียบทางบริษัท แต่สำหรับคนที่ใช้น้อยๆ ค่อยๆใช้ มันก็คงจะต้องโดนหักไปเลย 100 ฟรีๆ จึงขอสอบถามค่ะว่าจะทำยังไงให้มันตัดแฮปปี้โบนัสก่อน คือหมดอายุก่อน ตัดก่อนค่ะ

เพราะหากเป็นอย่างนี้เรียกว่าเอาเปรียบผู้บริโภคชัดๆ

ไม่อยากจะบ่นนะคะ ว่าสัญญาณดีแทคที่บ้าน ซึ่งอยู่ในกทม.แถวเขตภาษีเจริญ ไม่ได้กันดารเลย แต่สัญญาณแย่มากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ มากจนเวลาอยู่ในบ้านต้องเดินไปโทรริมประตูหรือหน้าต่างซึ่งสัญญาณมันดีขึ้นแต่ก็ไม่มากนัก ส่วนเรื่องอินเตอร์เน็ต หากเปิดดาต้า บอกได้คำเดียวว่าจอดสนิท เข้าบ้านหากใช้เนทต้องเปิด Wifi อย่างเดียวเลยค่ะ น้องชายเคยโทรไปแจ้งแล้วแต่ไม่ได้มีอะไรดีขึ้นเลย จนน้องและแม่เปลี่ยนไปใช้ทรูกันแล้ว

ส่วนตัวเองด้วยความขี้เกียจเดินเรื่องเปลี่ยนและเรียกได้ว่าอยู่กันมานานมากกว่า 10 ปีแล้ว แม้สัญญาณไม่ดีก็ยังสู้ใช้ แต่หากโดนเอาเปรียบแค่เรื่องเล็กๆน้อยๆ แบบนี้ หมดความอดทน คงต้องเปลี่ยนสักทีมั้งค่ะ

ขอโทษนะคะที่บ่นยาว

อยากดันให้กระทู้บ่นนี้เจ้าหน้าที่ดีแทคจะได้เข้ามาอ่านนะคะ