วินโด 8 ค้าง ทำไงดี

เปิดโน๊ตบุ๊คมา หน้าเดสท้อป ก้ค้างไปเลยอะ กด หรือ คลิกอะไรไม่ได้เลย  ค้างบ่อยมาก เป็นเพราะเครื่องหรือเป็นเพราะตัววินโดคะ โน๊ตบุ๊คยังไม่ถึงปีเลยค่ะ
ตอนที่ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ทก็ค้างเหมือนกันค่ะ เพิ่งไปลงวินโด8 มาใหม่ ยังไม่ถึงเดือนเลย สังคังงงงง มากกกก รบกวนถามผู้รู้หน่อยค่ะ