ไอแพดต่อคอมฯแล้วdeviceไม่ขึ้น แต่itunerขึ้น

ทำยังไงดีค่ะ
ไอแพดต่อคอมฯแล้วdeviceไม่ขึ้น
แต่itunerขึ้น ขึ้นชาร์ทเลยเมื่อเสียบusb
ไอแพดไม่ถาม "เชือถือ" ด้วย
สามารถเอารูปจากคอมลงไอแพดได้
แต่ไม่สามารถเอารูปจากไอแพดลงคอมได้
.
.
ช่วยทีค่ะ  ขอบคุณ